Sofitel Dubai the Palm Resort & Spa

Beste plek voor een staycation

We verbleven twee nachten bij Sofiltel. Alles was goed. De prijzen in restaurants zijn wat aan de hoge kant. En de ligbedden aan het strand zouden schoner mogen zijn.

Ons verblijf in Sofitel Dubai The Palm was werkelijk uitzonderlijk en we willen graag onze oprechte dank uitspreken aan het fantastische team dat het zo onvergetelijk heeft gemaakt. Een speciale vermelding voor Adel en Neha van het conciërgeteam, die er alles aan deden om ons te helpen toen we problemen ondervonden met een lokale betaling. Hun professionaliteit, geduld en toewijding waren werkelijk prijzenswaardig. We willen ook onze dank uitspreken aan Samuel en zijn team, die ons dagelijks met een warme glimlach begroetten en ervoor zorgden dat elk aspect van ons verblijf perfect was. Het inchecken verliep vlekkeloos en zette de toon voor de onberispelijke service die we gedurende ons hele verblijf hebben ervaren. Het huishoudelijk personeel verdient erkenning voor hun attentheid en attente turndownservice. Van de bruisballen in de douche tot de theeselectie, elk detail was ontworpen om te ontspannen. We hebben vooral genoten van het zetten van een kopje kamillethee, het genieten van de rustgevende sfeer met rustgevende muziek en het genieten van de Patchi-chocoladeblokjes en het flesje water dat naast ons bed stond. Deze attente details maakten het slapengaan een luxueuze en serene ervaring. De strategische ligging van het hotel aan de Palm was een ander hoogtepunt van ons verblijf. Onze kamer bood een adembenemend uitzicht op de skyline van de stad, waar we enorm van genoten. Onze ochtenden beginnen met een kopje koffie terwijl we de skyline bij zonsopgang bewonderden en de dag afsluiten met hetzelfde betoverende uitzicht bij zonsondergang was onvergetelijk. Als u in Sofitel Dubai The Palm verblijft, raden we u ten zeerste aan de restaurantopties van het hotel te verkennen. Het eten was ongelooflijk lekker, prachtig bereid en bood een ruime keuze. De roomservice was al even indrukwekkend, met een verscheidenheid aan gerechten die aan elke wens voldeden. Bedankt, Sofitel-team, voor het creëren van zo'n bijzondere en onvergetelijke ervaring. We kunnen niet wachten om snel weer te komen!

! ! ! Bedankt aan Ctrip voor het volgen van het hele proces, het helpen oplossen van alle problemen en het beschermen van ons Ctrip-gebruikers! ! ! 1. Boekt u een hotel in het weekend, dan wordt de prijs verdubbeld. 2. Het hotel mist introductie in de omgeving en informatie, en het is niet eens duidelijk of er een ophaal- en wegbrengservice is, enz. 3. Er waren veel mensen en het zwembad was erg klein. We gingen om 11.00 uur zwemmen en de zitplaatsen op het strand en bij het zwembad waren allemaal vol. Ik vroeg het personeel om te helpen bij het vinden van een zitplaats, maar het personeel zei ook dat er geen zitplaatsen waren. Omdat er geen badhanddoeken-recyclebakken op de zitjes bij het zwembad staan, laten veel mensen hun badhanddoeken op de zitjes liggen, waardoor de zitjes ’s middags nog bezet zijn. Het ontvangstvolume komt helemaal niet overeen met de hotelprijs 4. Ontbijten bij portier Housey. Omdat we het destijds aan het hotelpersoneel hadden gevraagd en hun antwoord was dat ze alles konden eten, kozen we voor het dichtstbijzijnde restaurant. Ontbijt was zeer beperkt, alleen wat brood, worstjes en salades. De ingrediënten waren heel erg oud. We meldden het ontbijtprobleem destijds bij de hotelmanager. Het brood was erg hard en de worst en het spek waren koud. De enige beschikbare drankjes zijn sinaasappelsap, watermeloensap, melk en geen andere keuzes. Het is echt niet op het niveau van een vijfsterrenhotel, zelfs niet een gewoon hotel. 5. De gang is gevuld met de geur van toilettoiletten 6. Omdat er geen ligstoelen bij het zwembad waren, moesten mijn kinderen en ik uitrusten op het hoge platform naast het toilet. Gedurende deze periode bood geen enkel personeel hulp. 7. Het zwembad was overvol en er was zelfs iemand aan het poepen in het zwembad. Mijn kind was getuige van het hele proces en walgde er direct van. 8. Omdat de ontbijtingrediënten niet vers waren, was ik nat van het zwemmen en had ik geen plek om te rusten, en walgde ik van de kak in het zwembad. Mijn kind had de volgende dag last van braken en diarree moeten 300 dirham (600 dirham) betalen als we naar de dokter gaan. Consultatiekosten in RMB 9. Onderhandel met het hotel om alle problemen op te lossen. Behalve het kwijtschelden van onze dinerkosten van 150 dirham en het helpen bellen van een taxi naar onze volgende bestemming, hebben ze geen andere compensatie. ! ! ! Dank aan Ctrip voor het volgen van de hele reis, het helpen oplossen van alle problemen en het beschermen van ons Ctrip-gebruikers! ! !

Resorthotels zijn verschillend, de servicefaciliteiten zijn allemaal vijfsterren

Van de hotelkamer tot de omgeving tot het eten en de service, ze zijn allemaal de beste! Bedankt Sofitel voor het geven van een onvergetelijke ervaring aan ons gezin!

het beste punt dat ik kan bedenken over dit hotel is het mooie strand en het zwembad. Ik heb echt genoten van de momenten die ik daar heb doorgebracht. Het ontbijt was geweldig, je kon buiten worden geserveerd. Ook waren de deurbellen erg vriendelijk en geweldig. Ze hielpen de gasten volledig en lieten de faciliteiten zien. Er waren 3 restaurants in het hotel waar u uw diner vlakbij het strand kon serveren. Over het algemeen was het oké. Ik hield niet van het thema van de kamers.

Het Laguna-restaurant van Sofitel the Pam Dubai heeft een goede eet- en drinklijst. Het vierhandendiner van steakhouse is van grote waarde met wijnarrangement! Ik vierde daar mijn verjaardag en het gratis dessert was een Wagyu-chocoladetaart in de vorm van rundvlees! Ik ging ook overdag naar de sportschool met goede faciliteiten.