La Zona Continental Hotel

Ik boekte dit hotel op de dag van aankomst vanwege de nabijheid van Dubai International Airport T2, en het bleek een echte verrassing. De kamer was erg ruim, het bed was comfortabel en de airconditioning werkte prima. Het toilet heeft twee douches en er komt perfect warm water uit. De service was erg goed. Toen we ontdekten dat de föhn in onze kamer kapot was, hebben we contact opgenomen met het personeel en hij was erg behulpzaam, vooral omdat het al laat in de avond was, 23:30 uur. Een echte aanrader.

Uitstekende service, ik had een dag moeten vasten en vroeg om vroeg ontbijt rond 3.30 uur in plaats van 7.00 uur. Zonder aarzeling zeiden ze: geen probleem, ze brengen het naar de kamer. Ze brachten het buffet naar de kamer. Ik ben erg tevreden over hun gastvrijheid en toegewijde service. Alle medewerkers waren erg vriendelijk en bescheiden. Ik zou vrienden zeker aanraden om hier te verblijven. Heel dicht bij de luchthaven. Veel restaurants om te eten. Ik heb genoten van mijn verblijf in dit hotel. Het uitzicht vanuit het hotel is mooi, met uitzicht op de metro en de luchthaven. Dankjewel.

De huishoudster verschoonde de handdoeken niet, klaagde over het toilet en zei dat je iemand moest sturen om het te repareren, maar er kwam er maar één. Het ontbijt was goed.

De taxi vanaf terminal 3 moest een flinke bocht maken om bij het hotel te komen. De receptie ligt ver van de ingang. De lobby is indrukwekkend. De receptie was efficiënt. De spaarlampen in de gang leken op de meest ongelegen momenten uit te gaan, waardoor ik bijna in het donker zat. Toen ik de deur opendeed, was ik erg onder de indruk van de prachtige, ruime kamer. De tv was enorm, voor wie graag tv kijkt. Sommige fittingen in de badkamer zaten los. Het bed was het meest comfortabele bed in mijn lange leven, ik heb er 12 uur geslapen, zo lekker was het. Het uitchecken ging snel. Ik ben niet naar het zwembad geweest en heb ook niet ontbeten. Ik heb genoten van de Dodo pizzeria ernaast. Al met al een indrukwekkende plek, ik heb er enorm van genoten.

De conciërge is zo aardig en vriendelijk dat u zeker gebruik kunt maken van het zwembad, maar als u naar het centrum van de stad wilt reizen, is deze locatie van het hotel niet de beste keuze.

Het servicebewustzijn van het hotel is zo slecht. Ik heb gisteren rond 18.00 uur online een reservering gemaakt en het hotel heeft ook een bevestigingsbrief gestuurd. Toen ik rond 23.00 uur incheckte, kreeg ik te horen dat de informatie niet kon worden gevonden. Later kreeg ik te horen dat de boekingsinformatie was gevonden, maar het resultaat was nee. Ik reserveerde een kamer en wachtte een half uur om een ​​nieuwe kamer te laten schoonmaken. Ik heb midden in de nacht een uur bij de receptie doorgebracht. Ik kan je echt niet prijzen. De service is zo slecht. Ik weet niet hoe ik het 4 sterren moet geven? Je kunt het met geld kopen te bedrieglijk.

Amazing stay with great facilities and friendly service. Everything was clean and comfortable. Highly recommended for solo travelers!

Very good service and very good the people everything very nice and clean easy to check in easy to check out. I would love to be back there again.

Very clean royal lobby Very polite receptionist