Flair Hotel Gruner Baum

Great personal nice rooms

Zimmer und Bad sind geräumig und von der Ausstattung topp. die Betten groß (durchgehende Matratzen). Das Personal ist freundlich und professionell zuvorkommend! Nichts zu bemängeln. In der Dusche wäre ein Haltegriff für wackelige Senioren hilfreich. Restaurant super! Unbedingt wiederholenswert!

Wir hatten ein großes, renoviertes Zimmer gebucht. Schlampig renoviert, Schraube des Klopapierhalters lose, Halter des Duschkopfs wackelte, nicht fix montiert....Das Zimmer war schlampig gereinigt, Kinderkleid und Verbandspflaster im Kleiderschrank, Flecken auf dem Sofa, Spiegel nicht gereinigt, Fenster schon lange nicht mehr geputzt... Der Chef persönlich reinigte nach unserer Beschwerde das Gröbste und wir bekamen einen Gratisdrink. Dafür wurde die Bettwäsche nach einer Nacht gewechselt. Warum? Da es keine Klimaanlage gibt, mussten wir das Fenster offen lassen. Es war extrem laut, Durchzugsstraße links, Straße in den Ort mit Bahnübergang vorne, das Bimmeln, bevor die Schranke schloss, wenn ein Zug kam... Schlimm war es beim Frühstücksbüffet vor allem am Sonntag. Es gab keine freien Tische und man musste warten, bis einer frei wurde, Kaffee musste ich dreimal bestellen, bis ich einen bekam, das Leitungswasser, das ich zum Verdünnen bestellte, bekam ich nie. Fehlende Speisen am Buffet wurden auf Anfrage nur manchmal nachgefüllt. Am Dienstag war das Frühstück noch enttäuschender, wenig Angebot beim Brot,... was wir am schlimmsten empfanden... Als die nette junge Frau, die sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstücksbuffet arbeitete, meinen Mann fragte, ob er ein oder zwei Spiegeleier möchte, wurde sie von der älteren unfreundlichen Dame, vermutlich Seniorchefin, gerügt, dass es nur ein Ei gibt, weil zu wenig da sind. Ich könnte noch einiges ergänzen, denke aber, dass es genug ist.

Während unseres knapp 3-tägigen Aufenthalts konnten wir uns in einem sauberen bequemen Zimmer mit hervorragenden sanitären Einrichtungen angenehm von unseren Aktivitäten erholen und unseren Appetit /Hunger in einer gemütlichen Gaststube bei einem umfangreich angebotenen Frühstück und geschmacklich ausgewogeneren Abendessen stillen. Sowohl die unterschiedlichen Spargelgerichte, die wir genießen konnten, auch der geschmacklich unseren Anforderungen entsprechende Rostbraten wie auch die saftig-zart geräucherte Forelle vervollständigten einen in unserer Erinnerung bleibende rundum zufriedenstellenden Aufenthalt.

Zimmer sind wunderschön, sehr sauber und in einem hervorragenden Zustand. Das Personal ist sehr aufmerksam und professionell. Sonderwünsche des Gastes werden berücksichtigt und auch erfüllt. Einziger Kritikpunkt ist die Lage. Etwas arg ausserhalb der Stadt in einem industriell geprägten Ortsteil.