Gastgebruiker
2 januari 2024
Ik ben sinds 23/12 in dit hotel en ben er nog steeds. Voor de prijs die ik hier heb betaald... een zeer goed hotel! Laat ik even de pluspunten en de werkpunten opsommen... + een hardwerkend animatieteam van de vroege ochtend tot de late avond + keuken is zeer goed en afwisselend; drankenkeuze in het restaurant echter zeer beperkt + de gemeenschappelijke ruimten zijn kraaknet, er wordt de hele dag gepoetst + we kregen een onvergetelijke kerstavond en nieuwjaarsavond + winkeliers en aanbieders van wellness/uitstappen zijn in dit hotel NIET opdringerig + de vriendelijkste kamermeid die ik ooit in m'n leven al had (kamer 322!) + vriendelijk bar- en restaurantpersoneel Ook enkele werkpunten: - het indoorzwembad is echt te klein voor het grote aantal gasten - organisatie van showcooking in het restaurant, hierdoor werden veel te lange wachtrijen gecreëerd waardoor alles wat al op je bord lag koud werd (bv. als er een lange wachtrij staat, leg dan de grill vol en niet enkele stukjes kip voor 2 gasten) - 2 koffie-automaten voor het ontbijt, maar de ene is vaak stuk en de koffie van de andere automaat is niet drinkbaar - kamer sterk verouderd, vooral de badkamer. Wel een degelijk bed, maar erg vies bad vol kalkresten, WC doorspoelen ging moeilijk. Ik kom over 5 weken terug en hoop op een gerenoveeerde kamer. Het meest storende, maar dit is geen fout van het hotel, was het gedrag van bepaalde groepen/families in het restaurant. Tafels propvol eten zetten en meer dan de helft laten staan, dessert halen nog voor men iets gegeten heeft (schrik dat het beste op zal zijn), grote hoeveelheden vlees/vis van de showcooking nemen zonder respect voor de wachtrij,... Vreselijk om te zien hoe egoïstisch sommige mensen zijn. Het hotel kondigt aan dat voedselverspilling aangerekend wordt, maar dit wordt niet gehandhaafd.