Gastgebruiker
3 april 2022
Vuile, teleurstellende, betreurenswaardige service Aangekomen vrijdagavond, 17 graden in het appartement, zijn de banken en gordijnen smerig. We zoeken tevergeefs naar de onderhoudskit. We bellen met de receptie. Antwoord, we hebben ze niet ontvangen, dus wat? Hoe doen we het om 20.00 uur? Er wordt ons geen oplossing geboden. We hadden het op prijs gesteld dat we bij aankomst waren gewaarschuwd, dat we ter compensatie een parkeerplaats kregen aangeboden (22 euro). Maar nee. De volgende dag gaan we wandelen. En de verrassing dat de deur niet sluit… ontdekken we in het slot Kleenex die het sluiten van de deur verhinderen…. Vreemd. Tussen de 2 geeft de kurkentrekker de geest in onze handen. 2 dagen staan de zakken met linnengoed voor onze deur, leuk... De gemeenschappelijke ruimtes zijn smerig... Vertrek en ultiem avontuur, vuilnisbakken zoeken... 15 deuren doorlopen, slecht doordacht. Finally, we ask the luggage service to drop off our suitcases before taking the train a few hours later, and the joke is that there is no more room… In short, for 2 days each time we asked for something, nothing has been done to help ons, geen voorgestelde oplossing, geen cultuur van klanttevredenheid. Jammer, wij komen zeker niet terug.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google