Center Parcs les Bois Francs

Het is vreselijk echt vreselijk. Na 8 uur lang gereden te hebben denk je fijn aan te komen in je huisje is alles onwijs smerig: bruine vlekken in de vriezer met ijs erop. Haren in het bad. Lauw water. Het bad werkt niet eens. Het water blijft niet liggen het stroomt er gelijk uit. In de houten panelen op je “terrasje” bij je huisje overal gaten in. Onze hond hoeft 1 misstap te doen en ze gaat door haar poot. Of ze zit vast en misschien nog wel erger. Bestek dat nog vies is, onwijs vieze magnetron. Buiten stoel waar je half doorheen zakt. Receptie zou de schoonmakers bellen komen ze een uur telaat. Geen een woord Engels. Dus dan maar Google translate. Ze vertikken het om Engels te spreken of überhaupt te leren. Ik raad het echt niet aan!! Voor je geld is dit het niet waard totaal niet zelfs

Afgelopen september naar CenterParcs Les Bois Francs geweest. Wij hadden de VIP pagode geboekt, maar bij aankomst bleek dat wij waren omgeboekt naar een VIP Centerparcs bunker ivm werkzaamheden aan de pagodes. Wanneer we naar de receptie gingen, dat wij de verkeerde cottage hadden toegewezen gekregen, kregen wij als rede van omboeking dat we meer rust zouden ervaren wanneer we in een andere (goedkopere) cottage zouden verblijven. Deze cottage zou net vernieuwd zijn en dus zogenaamd hoger in prijs (dit klopte helemaal niet overigens). Enfin verder had de cottage wel alle faciliteiten die wij graag hadden in de pagode dus ondanks dat onze eerst indruk een grote teleurstelling was, legden wij ons er maar bij neer, vakantie moet je tenslotte zelf maken. Bij binnenkomst in het huisje was de algehele hygiene indruk slecht. Overal zaten kapotgeslagen insecten tegen de muren/plafonds. Afwerking van de cottage was slecht, kozijnen waren niet goed afgedicht, schimmel in de badkamer, doucheputje zat los, afvoer van de keuken gaf een misselijke lucht, planken van de sauna zaten los, ook misde de kap van de lamp in de sauna en het water wat gebruikt was in de sauna bevatte exotische kweken. Wanneer we gebruik wilde maken van het bubbelbad, was er uitzicht op een muur en douchedeur vol schimmel, waardoor de focus meer daar lag dan op ontspanning. Bij vertrek zaten er vlekken op de matrassen waarvan ik niet wil weten waar deze vandaan komen. De schuifpui sloot niet volledig af en was opgelost met een provosorisch slot. Het mooiste tijdens dit verblijf was overigens dat vanaf maandag (tm einde verblijf op vrijdag) werkzaamheden plaatsvonden naast onze omgeboekte cottage (zogenaamd vol rust). Wij hoorden dus niets anders dan graafwerkzaamheden, gepiep van vrachtwagens die achteruit reden en stenen die werden gestort. Dit is overigens allemaal aangegeven, maar helaas niets mee gedaan door de manager van het park (geen compensatie van terugbetaling, nog excuses voor alle ongemak). Wij hadden baby bedlinnen bijgeboekt wat het park helemaal niet faciliteerd (dit is overigens netjes opgelost door een van de medewerkers die ons een extra set normaal bedlinnen heeft gegeven waardoor wij provosorisch het bedje alsnog konden opmaken). Wij vinden deze ervaring enorm zonde, want het park is prachtig gelegen in de mooie bosrijke natuur. Wanneer er geen werkzaamheden waren (onze eerste 2 dagen) konden wij heerlijk genieten van de rust en natuur op het park. Buiten de cottages is het een prachtig aangelegd park. De dome is ook mooi van binnen en het winkeltje bevatte alles wat nodig was en had elke ochtend lekkere verse broodjes.

Autovrij park... Park staat vol met auto's, op zich stoort ons dat niet echt maar als je moet vertrekken en geen ruimte is voor uw bungalow om in te laden...... 6 telefoontjes welke niet beantwoord worden en 2 bezoekjes aan de receptie welke ook niet helpen .... Dit dan bovenop een bungalow vol schimmel aan alle ramen... frigo die niet goed werkt ... Vettige dampkap... Maakt dat wij niet meteen terug een boeking via center Parks zullen maken

Vernieuwde premium cottoge: vernieuwd betekend nieuw (goedkoop) meubilair erin gezet, keuken en badkamer etc allemaal zo gelaten. Iedere deurklink is stuk, badkamer vol schimmel, wc een gore muffe lucht. Park zelf is autovrij maar daar hebben de Fransen maling aan (ondanks stickers op hun auto met verzoek om te verplaatsen). De afstanden op het park zijn ook amper te overbruggen zonder fiets of elektrische golfkar waar je flink voor moet betalen. Sowieso is alles behalve het zwembad tegen extra betaling. Zelfs een trampoline voor de kinderen: €1.50 voor 6 minuten, echt absurd. In de omgeving is nagenoeg niets te doen. Zelfs de folder vanuit CP klopt niet; de aardbeienpluktuin is niet geopend op genoemde tijdstip (2 x geprobeerd) Engels spreken is ook op het park erg lastig. Restaurants in de nabije omgeving zowat allemaal gesloten, TripAdvisor is niet accuraat Zwembad was redelijk, kan ook wat onderhoud gebruiken en was steenkoud. Al met al; blij om naar huis te gaan. Nooit meer center parcs voor ons

Wij hebben een VIP cottage voor 6 personen gehuurd. Het is alles behalve VIP. Er zit een gat in de deur van 1 van de kamers, een barst die over 2 ramen loopt, een buiten stoel die gescheurd was, de vaatwasser die op niets trekt. We moeten alles met de hand wassen. Vuile vaat in de kasten zowel glazen als borden. Kast onder de lavabo in de keuken gaat niet goed dicht. Baby bedje dat niet gebruikt kan worden wegens dat die kapot is. Alles gaan aangeven aan de receptie. Er ging iemand komen tussen een bepaald uur, enkel maar iemand gezien die de buiten stoel vervangt heeft. Volgende dag nog eens naar de receptie geweest ivm met de andere dingen die niet gebeurd waren, zeggen ze er is iemand geweest. Wij zeiden het kan niet babybed is niet vervangen plus Wij hebben 2 honden mee. Dan zeiden ze er gaat weer iemand komen tussen een bepaald uur en weer niemand gezien. Zo hebben wij 3 maal gevraagd om babybed te vervangen is nooit gebeurd. De leefruimte is echt heel klein om met 6 personen te zijn. Bubbelbad beneden konden we niet gebruiken alles lekt. Water tot in de leefruimte. Ook dat gemeld kregen we als antwoord je bad was waarschijnlijk te vol terwijl dat zeker het geval niet was, maar bleven maar zeggen dat er te veel water in zat. Security wel goed. Men zoon was met de fiets gevallen, ze waren heel secuur en heel rustig in omgang. Personeel bij aankomst ook heel vriendelijk. Morgen vertrekken we. Had het aan mij gelegen vertrokken we vandaag, maar voor de kinderen blijven we nog. Ons zien ze hier allesinds niet meer terug en zal het ook niemand aanraden om naar hier te komen.

Bij aankomst van het park verliep check-in redelijk vlot, maar werd er medegedeeld dat er geen plattegrond is van het park. Dit moesten we zelf online organiseren via de website om de cottage te vinden. Eenmaal in de cottage was deze ronduit overal nog vies. Typisch iets met een Franse slag.. De vloeren waren beduidend nog wat van, hopelijk, een iets te natte dweil beurt. De haren van vorige gasten lagen nog in het bad samen met stof en daarbij heeft de vuile waszak van de vorige gasten nog een week voor onze cottage gestaan. Ook was het online bestelde handdoeken pakket niet aanwezig waardoor we richting de receptie moesten om dat met handen en voeten in het Engels uit te leggen. Iedereen spreek gebrekkig tot geen Engels. Daar kregen we ze dan uiteraard wel mee. Op dag twee bleek er geen warm water aanwezig te zijn voor de douche dus op weer naar de receptie om met dezelfde handen en voeten ons probleem uit te leggen. Dit is wel vlot opgelost door een enkel Frans sprekende monteur. Het park zelf is wel echt toe aan een opknapbeurt. Verlichting in en rondom het park deed het vaker niet dan wel en kies je voor de bospaden zijn deze helemaal niet verlicht dus opletten voor losliggende vlonderplanken. Als je het ontbijt online reserveert wordt je niet duidelijk gemaakt hoe je dit geleverd krijgt, dus weer op naar de welbekend receptie. Deze verwijzen je door naar de Deli'very waar je dan je ontbijt moet 'reserveren' en ze het bij je cottage afleveren. Dit ontbijt is dan wel weer prima. Eindoordeel is dit park het niet Center Parcs waardig. Al diverse parken bezocht en nooit een van deze problemen meegemaakt terwijl dit, in onze ogen, basis zaken zijn die op orde moeten zijn; Hygiëne, Service (Engels sprekende medewerkers & Communicatie richting gast) & Uitstraling park (Verlichting & paden). Ben je van plan vanuit NL dit park te bezoekers raad ik je aan een ander Center Parcs te bezoeken.

We verbleven in een VIP-cottage. Bij aankomst zag je duidelijk dat het niet gekuist was. De haard was niet proper, assen op vloer en poef. Een gordijn hing een stuk van de rail. Er stond een pannetje waarin duidelijk te zien een ei was klaargemaakt. Een deel van de bedden waren niet opgemaakt. De vloer was vuil. Er lagen nog afgeknipte teennagels op de grond. Een vuile dweil lag onder de radiator. In het bad lagen nog haren. Het huisje zag er oud en versleten uit. We hebben dit gaan zeggen en men ging dit onmiddellijk in orde brengen. Toen we terug kwamen was de haard en de poef gereinigd en stond er een proper pannetje op de schoorsteen, het vuile pannetje stond nog op het kookfornuis. De rest was ook niet in orde gebracht. Echt Center Parks onwaardig!

Wij zijn helemaal tevreden over het park. Zitten in een fijn huisje, premium vernieuwd met 2 slaapkamers. Huisje is netjes, wel nemen wij zelf even de tafels enzo af en spoelen het bestek even. Wij hebben geen ervaring met de basis huisjes. De faciliteiten zijn prima en helemaal leuk. Er is genoeg te doen zowel gratis als tegen betaling. Ook in de omgeving kan je genoeg ondernemen. Tip: * Doe voor alle activiteiten buiten sportschoenen aan om teleurstellingen te voorkomen. * In de ochtend zwemmen is een aanrader, want rustig. * Bakker in het dorp op het plein bij de kerk! Moeite waard om daar in de rij te staan voor praktisch alles wat ze hebben. * Je kan heerlijk wandelen op het park maar ook erbuiten. Heerlijk door de bossen. * Een jonge man met lang haar bij de incheck, wat een geweldige energie! Super vrolijk, duidelijk en vlot. Aanbeveling voor Centerparcs: - Er wordt erg veel gerookt op het park en wij vinden dit niet meer van deze tijd. Bij speeltuinen en ingangen staan er hele hordes ouders te roken. Niet sjiek en geen goed voorbeeld voor kinderen. Dank Centerparcs voor de vakantie! Wij hebben genoten! • Het volgende lijstje is vooral voor de azijndrinkers en mensen die lekker achter hun computer/telefoon aan het klagen zijn. - Wanneer je op vakantie gaat lees je jezelf in over het land. In Frankrijk praten ze Frans en ben zelf nog geen personeelslid tegen gekomen die geen Engels probeert. Mocht je tip willen: Google translate is fantastisch en die kan het ook voor je oplezen... hoef je zelf helemaal geen moeite meer voor te doen. - Voor iedereen die zich afvraagt waar de rij met auto's voor is. De rij met auto's voor de ingang, is voor alle mensen die aankomen. Je krijgt uitleg over je bandjes en je sleutels. - Het zwembad is prima, is het soms een beetje vies? Ik heb nog geen zwembad gezien waar de tegels wit zijn en blijven. Ken je zo een zwembad, laat me weten want dan wil ik die schoonmaakploeg voor elk zwembad in NL. - Mensen lopen te zeuren over mensen in burkini. Leef en laat leven en respecteer mensen hun keus. Ik ga ouders ook niet aanspreken waarom hun 3 jarig kind een driehoekjes bikini draagt of mannen zonder sixpack in ontbloot bovenlijf op de fiets zitten. - Tevens zullen we vragen aan alle wespen en muggen of ze volgende keer in de zomer op vakantie gaan. Mensen, je zit in een bos dat is natuur. En in de natuur kom je natuur tegen, dit zijn niet altijd eenden maar ook een wesp of een mug.

Heerlijk met ons gezin naar Frankrijk naar een mooi geheel gerenoveerd huisje in Centerparcs, althans dat dachten wij, mooi niet, flink betaald voor een weekje weg. Na een lange reis stonden we ook nog 45min in de file bij het park om in te checken, weet niet waarom maar goed, naar ons huisje toe was een drama. Eenmaal in ons huisje kwam de stank ons tegemoet, urine, erg muf. Alles was met een Franse slag schoongemaakt. Huisje gerenoveerd? Nou zeker 20 jaar geleden, we zaten in een huisje waar veel dingen kapot of beschadigd waren, en als sfeerverlichting hadden we tl verlichting, ook erg milieubewust. Servies in de kast was niet schoon, vaatwasser had zijn beste tijd ook gehad,afwas kwam er weer vies uit, dan maar met de hand afwassen, wc zelf maar schoongemaakt met de juiste schoonmaakmiddelen wat wij in Nederland gebruiken. Misschien kan de manager van dit park een bezoekje aan de Nederlandse Centerparcs brengen en zien hoe het wel moet, dit was een 5 sterren Centerparcs echt niet waard, zeker voor de Franse begrippen wel. Alles is in Frans beschreven, informatie enz, personeel wat amper Engels spreekt, voor een Europees bekend park zou je wel wat meer verwachten, het park is ook echt op Fransen gericht, terwijl er ook veel Nederlanders hier hun vakantie kunnen vieren en kunnen zeggen hoe mooi ze dit park vonden zodat er meer Nederlanders komen. Het park is ook echt oud, is weinig aan gedaan. Plastic stoeltjes zonder kussens, fijn om hier de warme zomerdagen op te gaan zitten, plak, plak, plak. Qua animatie voor jong en oud in de zomermaanden is het ook een beetje karig, je doet elke dag hetzelfde om je hier te vermaken, dit heb je ook na een aantal dagen gezien, niets is leuker om met je gezin de hele dag bezig gehouden te worden en een gevarieerd programma te hebben zodat je met een fijn gevoel naar het huisje kan gaan. Ook spraken we een ander Nederlands gezin, ze waren net zo ontevreden als ons. We zijn maar zelf op onderzoek gegaan, plaatsje Evreux is erg leuk om heen te gaan. We hebben met ons gezin het er maar beste van gemaakt maar het is echt geen aanrader om hier je geld aan uit te geven, zonde van je geld. De Fransen moeten maar eens naar onze Nederlandse Centerparcs gaan dan kunnen ze het verschil zien en zien hoe het ook anders kan. Wij komen hier zeker nooit weer.