Vitalclass Lanzarote Resort

We hebben dit hotel geboekt omdat het een 4-sterrenhotel en wellnessresort was. Wij zijn echter erg teleurgesteld. Het eten is zeer beperkt repetitief en van zeer slechte kwaliteit. Entertainment in de avond is bijna onbestaande, kinderclubs zijn heel erg basic.. Hoewel het all-inclusive is, zijn we beperkt tot één fles water per dag, en het is niet koud. De sportschool is eenvoudig en maakt geen deel uit van het hotel, het is een apart complex. De spa kan slechts voor maximaal één reis van één uur worden gebruikt. . We voelen ons bedrogen door dit hotel, het had alleen als een maximaal twee sterren geadverteerd mogen worden. Boek niet of u zult teleurgesteld zijn.

Heb 10 fantastische dagen gehad (15/8/22 - 25/8/22)! Een aantal fantastische mensen on**oet - Chris & Donna, Alex & Louise om er maar een paar te noemen. Echter, niet een plek waar ik zou terug haasten. Pluspunten - Kamers: nog nooit zoveel ruimte gehad in een all-inclusive kamer. Een suite hebben was zeker beter dan samengedrukt worden zoals in andere hotels. Het hebben van aparte slaapkamers was briljant. We waren in kamer 4002, begane grond en hadden uitzicht op het zwembad. Grootte: we vonden het erg leuk dat het een kleiner complex was. Ligbedden waren nooit een probleem. Ik wijt dit aan de grootte van het complex. Klantenservice: kon geen fout vinden! Vanaf de eerste dag toen we handdoeken nodig hadden, was de badmeester er snel bij om ze voor ons te krijgen. We hadden een lek in het plafond in de badkamer, binnen 10 minuten hadden ze iemand die het repareerde. Bij het vragen om een routebeschrijving van de stad enz., was de receptie briljant in het geven van aanwijzingen op de kaart. Eten: keuze genoeg, soms hebben andere hotels te veel keuze. Genoten van hun Mexicaanse nacht! Verbeteringen: Zwembad: hoofdzwembad heeft wat onderhoud nodig, ik weet dat er een man was die de vloer sorteerde, maar dit zou naar mijn mening niet moeten zijn. De vloer rond de buitenkant van het zwembad is nogal scherp, ik weet niet zeker wat er kan worden gedaan, mijn advies is om sandalen of slippers te dragen als je naar de bar gaat. Snacks: Persoonlijk vind ik dat ijsjes (zelfs al zijn het alleen de kleine bakjes ijs) de hele dag op AI beschikbaar moeten zijn, niet alleen om 15.00 uur wanneer de hamburgers/pizza beschikbaar zijn. Entertainment: grote verscheidenheid voor volwassenen, goochelaars, flamencodansers enz. Ik kan geen fout vinden. maar het kinderanimatie was naar mijn mening slecht. Elke avond 30 minuten van dezelfde nummers. Als gezinnen om 19.00 uur eten, denk ik dat ze veel eerder dan 20.30 uur moeten worden vermaakt. Doe een uurtje entertainment met gezelschapsspelletjes en de kinderen zullen er dol op zijn! Het resort zelf is een beetje buiten de stad. Je kunt het in 30 minuten lopen of een taxi nemen voor € 3-4. De gratis bus die het hotel aandoet, vertrekt twee keer per dag vanaf het hotel. 11.30 uur en 18.00 uur. Al met al een geweldige tijd een manier, net wat ik nodig had. 10 dagen in de zon met het gezin.

We kwamen vorige week thuis van een week all-inclusive in dit resort, we kwamen 's avonds laat aan en waren al sinds de lunch op reis. Ze hadden een koud buffet voor ons klaargezet met salade en brood, het was oké, maar mijn partner vond niets lekker dus moest hongerig naar bed. Nadat we slechts 10 minuten in het appartement waren geweest, realiseerden we ons dat de vloeren smerig waren! Zie foto, nadat we de schoonmakers hadden gezien en langs een dweilemmer liepen, beseften we al snel dat ze de vloeren aan het wassen waren met vuil water. Dit leek een thema in het hotel te zijn, omdat de vloeren rond het zwembad nooit werden gewassen. Er zaten ook vlekken op beddengoed en handdoeken, mieren in de slaapkamers, badkamer en keuken en gewoon een algemeen gevoel dat het hotel nog niet af was, verf die op de muren barstte, ontbrekend hout rond ramen en vloeren. We moesten ook beide douches vermelden omdat het rooster los zat, de plastic rand eraf hing en de beugel voor het verduisteringsgordijn kapot was. De douches waren gesorteerd, maar de gordijnbeugel was voorzien. We hebben ook een bezoek gebracht aan de softplay-kamer voor de kinderen, opnieuw was de vloer smerig, en als je een peuter hebt die schuifelt, verpest het kleding. Vond ook een nietje op de vloer! De zwembaden hadden losse en ontbrekende tegels die op een ochtend vastzaten. De dichtstbijzijnde winkel was 15/20 minuten lopen, er zou echt een winkel ter plaatse kunnen zijn. Goede punten, eten was erg lekker, elke dag ander vlees, de gebruikelijke kaas, salade, friet en pasta elke dag, woestijnen waren heerlijk. Het merendeel van het personeel was aardig, slechts een paar leken ongenaakbaar. Snacks van 15.00 uur tot 18.00 uur waren elke dag chipsburgers en pizza. Elke dag spelletjes rond het zwembad voor de kinderen of aquarobics. Drankjes waren ok, maar geen enorme selectie op all-inclusive. Het kinderzwembad en de speeltuin leken goed, maar we konden nooit ligstoelen krijgen omdat mensen vóór 07.00 uur handdoeken klaarlegden. Over het algemeen is dit naar mijn mening geen 4-sterrenhotel, er moet aan worden gewerkt om een ​​4-sterrenhotel te worden. We zouden niet terugkeren naar dit hotel, we zijn nog nooit eerder op Lanzarote geweest en helaas heeft deze ervaring ons er een beetje van weerhouden terug te keren naar het eiland, wat jammer is.

We zijn gisteren vertrokken - we hielden van ons verblijf van 10 nachten in dit hotel en konden er geen fout aan vinden. Het is kleiner dan we gewend zijn, maar dat maakt het juist. Het personeel is zo aardig, vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn ook allemaal geweldig met kinderen. De kamer was enorm en het was zo handig om er een keuken in te hebben, vooral de koelkast! Wij zijn een gezin van 4 en de kinderen hielden van dit hotel - "beste vakantie ooit" zei mijn jongste leeftijd van 7 jaar. Het kinderzwembad is geweldig voor de jongere kinderen en er is een mooie speeltuin. De 3 grote zwembaden zijn ook leuk. Mijn oudste 10 jaar had ook een geweldige tijd. We gingen all-inclusive. Eten was lekker, genoeg keuze voor ons! Wij zouden dit hotel aanraden! Bedankt voor een heerlijke vakantie.

Dit was een schitterende ervaring in dit hotel! Heerlijk eten hier met een grote keuze aan verschillende dingen! Mooie kamers, erg groot en een mooi comfortabel bed. Trage taxi's, moesten 30 minuten wachten. . Over het algemeen geweldig hotel dat waarschijnlijk weer zal blijven! Vriendelijk en behulpzaam personeel hier! Iedereen lijkt hier heel gelukkig :D!

Hotel was goede drankjes goede zwembaden goed voornamelijk kinderzwembad en speelpark voor de kinderen het grote minus het eten verschrikkelijk voor een 4-sterren hotel erg slecht niets in de vorm van vleesbuffet afgezien van kalfsvlees eigenlijk elke dag lunch was kalfsdiner elke dag kalfsvlees dus als je zoals taai vet kalfsvlees waar je dol op zult zijn, kan ook geen fout vinden in het personeel, ze waren allemaal erg goed en behulpzaam, hun was een snackstation van 15.00 uur tot 17.00 uur voor hamburgers gingen maar één keer als hamburgers waar alle koude bij de receptie werd gevraagd kon ik iets bestellen voor diner voor onze kleindochter zoals een echte hamburger die op bestelling werd gekookt, kreeg nee te horen omdat al het eten van buiten de catering wordt gebracht, dus het was niet mogelijk.