Iberostar Las Dalias

Wij zijn net terug van een heerlijke vakantie bij Iberostar Las Dalias! Wat een vriendelijk, behulpzaam personeel heeft dit hotel! Wij zaten all inclusive en hadden kamer 211. Mooie, schone kamer met genoeg ruimte en uitzicht op het zwembad. We hadden een dakterrasje en zonnedek, waar we zelf drankjes konden halen. Ideaal! Iedere dag werd de kamer netjes en schoon gemaakt. Ben vaak vies van hotelkamers, maar had daar nu geen last van. Het ontbijt was heel goed, het diner ook heel veel keus. We moesten eerst even wennen aan sommige smaken, maar dat is logisch denk ik omdat je niet alles gewend bent. Er lag genoeg bij wat we lekker vonden. Gedurende de dag kon je ook nog hapjes en drankjes ophalen zoveel je wilde. Onze vlucht had vertraging en toen konden we rustig nog meegenieten van het avonddiner en mochten we ons nog opfrissen op een hotelkamer. Heel fijn! Zwembad ook prima, genoeg ligbedden. De temperaturen waren rond de 30° dus we hebben het ook wel echt getroffen.😎 Op loopafstand genoeg te zien en te doen. Zelf hebben we de bus genomen naar mooie plekjes in de buurt, wat goed te doen was. Wij waren zonder kinderen en vinden het niet erg om wat later te gaan slapen, dus geen last gehad van de muziek e.d. Kan me voorstellen dat als je jonge kinderen hebt je dit iets minder fijn vindt. Wij vonden het al met al een dikke aanrader😊👍🏼

Lastig om een kort oordeel te geven. Er zijn grote verschillen tussen de onderdelen van het hotel. De ontvangst bij de receptie was prima. We konden de auto parkeren bij het hotel voor €10 per dag. In de buurt parkeren kan ook maar het is vakantie en dit was wel zo makkelijk. Plaats was er genoeg. De kamer was verwarring over. We hadden een interconnecting poolview geboekt. We kregen kamer 236 en 237 op de t****e verdieping. Dat is 1 lager dan de entree en de receptie maar 1 hoger dan het zwembad en restaurant. Bij aankomst op de kamer stinkt iedere dag kamer 236 naar wc-reiniger. Mogelijk doordat deze naast de ruimte van de schoonmaak ligt of juist door de ligging boven de publieke toiletten. Het dichthouden van de badkamerdeur helpt. De ligging heeft poolview dat klopte maar de kamer ligt weggedrukt in een hoek. Ik denk de minst mooie kamer die aan deze eisen voldoet. De kamer zelf is in orde maar behoorlijk klein. Als iemand ergens staat moet die echt verplaatsen als je er langs wil. Het balkon is ook krap met twee stoelen en een tafeltje. Het ligt op een beetje ochtendzon na de hele dag in de schaduw. De meubels zijn in vrij slechte staat en hebben veel beschadigingen zowel in de kamer als bijvoorbeeld de tafel op het balkon. Op het balkon wordt je wel geconformeerd met de rook van de buren. Blijkbaar is roken op het balkon hier nog normaal. En ligt het aan de verdieping oid. Het zwembad deel is erg druk. Voor 7.30 uur wordt er al gereserveerd met handdoeken terwijl de zon dan nog niet eens opgekomen is. Het kleine zoutwater bad was lekker koel. Het grote bad is verwarmd en merkbaar warmer. Ondanks alle handdoekleggers konden we iedere middag wel een plekje vinden. Jammer dat er nog gevaped wordt. Het ontbijt is prima. Vriendelijk mevrouw bakt een verse omelet of roerei. Keuze genoeg uit allerlei lekkers inclusief vers fruit. De lunch is ook ok, maar minder aantrekkelijk dan het ontbijt. Een hamburger, hotdog of pizza is er altijd wel. Het dinner is ook wel goed maar net als de lunch “gewoon” eten. Voor ons is het ontbijt wel op 4 sterren niveau muv het ontbreken van volkoren brood. De lunch en het dinner zijn niet meer dan drie sterren waard door dat het wat verfijning mist. Drankjes zijn prima en kun je de hele dag door zelf halen. Deze komen uit automaten met het logo van Coca Cola. Cocktails en dergelijke wordt gemaakt aan de bar en kwamen niet uit automaten. Het is voor een groot restaurant opvallend rustig doordat op het plafond geluiddempende panelen zijn aangebracht. De ligging van het hotel is centraal. In 5 minuten loop je naar de kust en daar kun je via de boulevard langs zee en een eindeloze hoeveelheid winkels en restaurants wandelen. Het loopt wel gezellig. Tegenover het hotel is een winkelcentrum met oa twee supermarkten mocht je iets missen. Schoonmaken gebeurd dagelijks incl schonen handdoeken. Badhanddoek voor het zwembad kost €20 borg bij de receptie en kan dagelijks gewisseld worden. Als je rust zoekt zit je hier ve

Dit hotel verdient echt geen hoge score. Het is vanuit mijn visie een 3 sterren hotel. Pluspunt is dat het eten goed is maar de service van het hotel is slecht. Kamers zijn klein en gedateerd. Vieze vloerbedekking op de gang en een ongezellige loungebar. Eetzaal is erg kil ingericht. Dan het ergste! Mijn vrouw lag 10 dagen in het ziekenhuis en we moesten verlengen via Sunweb. Het hotel wist dat mijn vrouw in het ziekenhuis lag. De avond van mijn verlenging kwam ik de kamer niet op. Bij de receptie wilde ze eerst geld zien. Ik liet zien dat ik betaald had via Sunweb. Sunweb had nog niet overgeboekt. De voltallige directie kreeg ik voor mijn neus. Heeft een half uur geduurd voordat ik weer mijn sleutel kreeg. Deze houding van de directie vond en vind ik asociaal! Daarnaast heerst hier het Norovirus waar veel mensen ziek van worden. Ook hier nemen ze geen maatregelen voor. Geen aanrader dit hotel!

Een zeer leuke vakantie met gezin. Zeer vriendelijk en sociaal personeel. Zeer leuk animatie team met elke dag Animatie aan het zwembad en ´s avonds een show. Kamers zijn ok , niet het ultra modernste maar meer dan genoeg. Het eten is elke dag iets anders en uiterst verzorgd. Hygiëne 1 woord TOP! Zeer leuke vakantie gehad , wij zouden zeker terugkomen.

Als je het ons vraagt een haast perfect hotel met super vriendelijk personeel. Bij de Poolbar voorzien Sidi en Yaiza je van verse heerlijke cocktails met een vriendelijke lach en veel humor. If you ask us, an almost perfect hotel with super friendly staff. Provided at the pool bar Sidi and Yaiza serve you fresh delicious cocktails with a friendly smile and a lot of humour.

Hotel pefect gelegen . Zeer proper onderhouden. Kamers zijn ook in orde. Leuke bar in het hotel met ruime keuze. Het eten kan zeker beter ... Weinig variatie ... Ontbijt is wel inorde met veel keuzes. Animatie in het hotel top !!! ...........

Mooi en schoon hotel. Iedere dag worden handdoeken vervangen en de kamer schoongemaakt. Super vriendelijk personeel. Animatie is ontzettend leuk voor zowel oudere als jongere kinderen. Het eten en drinken is top!

Dit was ons derde verblijf in dit hotel. Helaas ook ons laatste verblijf. Er werd niet voldaan aan de basis: hygiëne en voedselveiligheid. Voor de t****e keer op drie verblijven kregen wij te maken met een voedselvergiftiging. Omdat dit de t****e keer is, zien wij dit niet langer als toeval. Ons verblijf begon goed. We hadden een kamer met toegang tot een afgescheiden zonneterras en bar. Erg fijn om te liggen of iets te drinken 's avonds tijdens de show. De kamer zelf is oke. Niet de modernste maar zeker in orde.  Na enkele dagen merkten we helaas dat de kamer niet goed schoongemaakt werd. Zo gebruikte men geen stofzuiger maar een borstel om nadien te dweilen. Hierdoor bleef er veel stof en vuil liggen. We merkten dit ook aan het tapijt in de gang. Het restaurant zelf geeft de indruk van een verouderde refter. Veel lawaai en geen mogelijkheid om buiten te zitten. Het was er ook veel te warm. Bij het buffet was er dagelijks een ander thema. Dat maakte dat er enige variatie was.  Enkele dagen voor we naar huis vertrokken, werd mijn vakantie helaas een hel. Zo kreeg ik een zware voedselvergiftiging na het eten van sushi in het buffetrestaurant. De sushi lag er op grote borden zonder enige afscherming en lag niet koud. Dit terwijl sushi erg delicaat is en zeer snel na maken gegeten dient te worden. Gezien ik enkel in het hotel at zijn we zeker dat de voedselvergiftiging daar ontstond. Bijkomend was het ook niet de eerste keer. Ik ben in totaal net geen week ziek geweest. Het vele overgeven zorgde er ook voor dat mijn lichaam lang moest herstellen. Ik had ook geluk dat mijn nieren niet geraakt zijn. Door deze voedselvergiftiging miste ik de laatste drie dagen van onze vakantie. Een vakantie waarvoor mijn man en ik hard werkten. Daarnaast kon ik ook thuis nog drie dagen niet werken. Een zware tol voor een vakantie die ontspannend had moeten zijn. Wij vinden het zeer erg dat dit kan gebeuren in een bekende keten als Iberostar. We betreuren ook de lakse houding toen we de melding van een voedselvergiftiging deden. Dit is zeer ernstig en zou steeds zeer grondig onderzocht moeten worden. Zeker gezien het niet de eerste keer was!