Gastgebruiker
24 april 2024
Allereerst wil ik zeggen dat ik erg teleurgesteld ben over de houding van het hotel. Ik geef toe dat ik een niet-restitueerbare kamer heb gereserveerd. Maar ik dacht dat ik kon vragen of ik de incheckdatum kon wijzigen of mijn reservering kon annuleren. Omdat mijn vlucht van Helsinki naar Kopenhagen werd geannuleerd vanwege hevige sneeuwval, kan ik daar gewoon niet heen. Ik heb alle bewijzen ingediend dat de vlucht is geannuleerd en ik laat mijn vliegticket zien. Hun antwoord was echter simpelweg Nee! Ik kan je niet helpen. Ze zeggen dat ik de incheckdatum ook niet kan wijzigen omdat het hotel de volgende dag volgeboekt is. Waarom lieg je tegen mij. Ik heb de website gecontroleerd en je hebt nog steeds een kamer vrij op 25 april 2024. Je kunt me gewoon vragen om meer te betalen. Dat zou ik graag doen. Tiffany-hotel. Ik hoop dat je rijker wordt.
Het is het slechtste hotel ooit. Ik geef een aalmoes aan een bedelaar
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google