Ik kwam om één uur 's ochtends aan en belde de baas. Hij wist er eerst niets van. Toen controleerde hij de bestelling en ontdekte dat ik gereserveerd had. Toen zei hij waarom ik zo laat kwam. Nee Hoe laat het ook was, het was nog steeds een geldige bestelling van de vorige dag. De check-in was redelijk. Tijd! Je zou mij een kamer moeten geven! Bovendien wordt de betaling automatisch uitgevoerd. De baas zei dat hij het huis aan iemand anders zou verkopen en regelde vervolgens boven een standaardkamer voor mij. Omdat mijn kind een jongen van 12 is, heb ik een tweepersoonskamer geboekt en een eenpersoonsbed, waardoor ik de hele nacht wakker bleef, het was zo druk! De volgende ochtend heb ik de baas gebeld en om uitleg gevraagd.De baas zei op harde toon dat hij had geregeld dat je naar boven werd verplaatst omdat je oorspronkelijk beneden zat, alsof ik misbruik had gemaakt! Wat wil ik boven en beneden doen, wat ik wil is de grootte van het bed! Er was geen woord van verontschuldiging, geen woord waaruit zijn oprechte verlegenheid bleek! Hij zei ook dat de reden waarom ik belde was om wat geld te krijgen! Ze bleef benadrukken dat de prijs van de familiekamer beneden en de standaardkamer boven hetzelfde waren, maar Ctrip liet zien dat het prijsverschil tientallen yuan bedroeg. Ik wilde haar geld niet, maar ze bleef benadrukken dat de prijs boven hoger was dan de prijs boven. Het is duur, maar comfortabel! Als u zelf in deze branche zit, open dan geen online boekingsservice! Een typische ** uit de armoede!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google