Gastgebruiker
6 augustus 2023
Het hotel zelf ziet er erg vervallen uit; misschien was het 15-20 jaar geleden leuk, maar nu is het echt niet meer zo. Sommige kamers zijn gemoderniseerd, terwijl je in andere kamers de raamgreep in je hand hebt. De hoeken van de douchecabines zijn beschimmeld, al lijkt de dagelijkse schoonmaak wel in orde. Tijdens ons verblijf van een week functioneerde het chipslot van de kamer drie keer niet goed en waren de batterijen van de kamerkluis leeg. Het ontbijt was ver onder het gemiddelde voor een 5-sterrenhotel. De tuin en het strand van het hotel zijn slecht onderhouden. Ze hebben tijdens ons verblijf het strand van het hotel niet eens schoongemaakt, dus het lag vol dennennaalden (nou ja, het is de natuur, maar het doet pijn als je erop stapt), veel sigarettenpeuken, weinig plastic rietjes (alleen een paar ervan, vanwege de slechte service op het strand) en papieren. Kapotte ligbedden, gebroken houten palen met een bordje om er niet tegenaan te leunen (uiteraard!) En bijna geen service op het strand van het hotel. Gedurende de week kwam het personeel slechts één keer naar ons toe, en ik geloof dat dit alleen kwam vanwege onze klachten, omdat ze geen aandacht schonken aan andere gasten. Personeel: Receptie 4*, Huishouding 4*, Ontbijt 2* (ze lijken een beetje in de war), Tuin, Strand, Hotelomgeving 1* Gelukkig is er een strandbar op het openbare gedeelte van het strand, waar de service, het personeel, en eten is erg lekker. Ze verhuren daar ook boten, maar het is niet nodig om in het hotel te verblijven om deze bar te bezoeken. Ik zou aanraden het hotel voor een jaar te sluiten en een dure verbouwing uit te voeren. Zorg dan goed voor het hotel, de tuin en het strand en zorg uiteraard voor voldoende personeel. Als alternatief kunnen ze de sterbeoordeling verlagen naar 4*, de prijzen met 25% verlagen en de reconstructie tijdens bedrijf uitvoeren. Een andere optie is om de beoordeling te verlagen naar 3*, de prijzen met 35% te verlagen en alles te laten zoals het is. Bezoek in de huidige situatie het strand en de strandbar, maar vermijd het hotel!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google