Ontdek uw verblijf in Santa Marta

Facilities are brand new and food was incredible! Staff was very friendly and most of the time was there to help. However one thing I got really disappointed on was the cocktails. I’m not a beer drinker so I rather went for margaritas or piña colada. None of the cocktails I ordered tasted like alcohol for such a high price. I’d go back!

The stay was a wonderful one, thank you for the super-compliced service care, the perfect cleaning and always ready to satisfy the aesthetic image. The food was of high quality, at a very fair price for what was received, the menu is varied, but they suddenly missed to extend a little more options, but that's right, all the dishes are a delicious, until it comes with gourmet stomach You will be happy. A Maestro hotel in the care, ideal for family stays, and very nice facilities, the only thing needed in the hotel is a broader portfolio of social areas, such as Jacuzzi or Turko, from the rest: Deserved to be a 4-star hotel, overcoming all the spectaculars! We'll be back until next!

The hotel is very well maintained and clean with amazing pools and a clean beach with good security. The apartment we had had an amazing view of the sea and open air balcony to enjoy. The bed was comfortable, however, the pillows were too flat and very uncomfortable. We had an issue with the toilet leaking continuously, but we understand they resolved this upon reporting it. It's a bit strange that they charge for dish soap and a sponge to clean the kitchen utensils as well as water, however, in the end we didn't need to use either of these as there is a supermarket nearby where we bought these essentials for cheaper. It would be nice to see a few more trees and greenery around the pools to offer some more shade and cool down the pools a bit. They seemed to have daily activities around the main pool, however, we never received clear information about these. The same applies for other activities that we saw, for example, dance classes. The restaurants really were the biggest let down. Really low quality food that just didn't match with the nice surroundings. For instance, the hamburger was a cheap processed one that tasted like cardboard and their Pad Thai was really not at all Pad Thai but a spaghetti mixed with sweet and sour. The best option though was the buffet breakfast where they did have a wide variety of options that changed slightly daily. The sea by the hotel is apparently cleaned frequently and it has to be said this was noticeable. Also a plus here was that there was a lifeguard on the beach taking care of everyone's safety, something very rarely seen in Colombia! Overall, we enjoyed our stay and are very grateful to have had the opportunity to spend a couple of nights here, however it is unlikely that we will return unless the price dramatically reduces, along with the quality of the restaurants.

The hotel is ok but nothing special, a bit over price for the infrastructure, the breakfast is basic with bad coffee, also the gym is not good. 2.5 points out of 5 points.

For quite some time, I've been eager to experience a stay at this particular Hilton, especially given my frequent visits to Santa Marta. My anticipation was marked by high expectations, yet upon experiencing the hotel firsthand, I found that it exceeded them by a considerable margin. Drawing from my extensive travels as a Hilton Team member, where I've had the privilege of exploring numerous Hilton properties across the globe, I can confidently attest that the Hilton Santa Marta stands out as one of the finest establishments I've ever encountered. Its exceptional service, remarkable amenities, and unparalleled attention to detail truly set it apart in the realm of luxury hospitality.

La atención del personal fue excelente, estuvieron muy atentos todo el tiempo, desde el momento que se hizo la reserva, al llegar al hotel y durante la estadía. Nos entregaron la habitación antes de tiempo, lo cual fue muy favorable. Nos prestaban toallas para llevar a la playa. La vista de la habitación hacia la playa fue fantástica e increíble. La comida del restaurante estuvo muy buena. El personal estuvo muy pendiente de explicarnos con respecto a todo lo necesario. La entrega de la habitación estuvo bien. El aire acondicionado estuvo excelente. El baño tenía una cortina, pero bueno, eso es lo de menos. Asearon la habitación siempre que lo necesitamos lo cual fue muy favorable. El hotel tiene una excelente ubicación, se encuentra en el rodadero, cerca de restaurantes, bares, farmacias, centros comerciales, entre otros sitios que te permiten caminar con tranquilidad y visitar lo que necesites. El ascensor tiene una tarjeta para subir directo al piso de la habitación, esto me parece muy seguro, sin embargo, si el núcleo familiar se divide, le toca esperar a que la persona que tenga la tarjeta baje hasta donde se encuentran los demás para permitirles acceder al piso a través del ascensor. Lo único que recomendaría es que la piscina del hotel estuviera disponible después de las 06:00 p.m., lo anterior, debido a que este horario coincide con el momento en el cual las autoridades sacan a los turistas de la playa, entonces no se puede disfrutar de la piscina en la noche. Del resto todo muy bien. Lo que más nos gustó fue la atención del personal.

A fantastic location centrally situated in the heart of Santa Marta. Yes, there is a bowling alley in the complex, but I never noticed any noise from it (it’s very small 2 lanes alley) The staff is wonderful and spoke English very well, which was helpful. The view was great, the street noises and music was a wonderful atmosphere. I loved this hotel.

In het piepkleine Minca (een klein backpackers-dorpje) zitten voornamelijk hostels. Veel liggen rondom het.piepkleine centrum of ver verspreid in de bergen rondom Minca. Hotels zijn er minder. Het Sweet Harmony Boutique Hotel ligt (via een onverlicht paadje en bruggetje) op 10 minuten van het centrum. Het ligt iets verhoogd aan de rivier in een mooie tuin. Op de foto's ziet het er allemaal top uit. Met name omdat men vooral de (suite) kamers met hangmatten prominent laat zien. De weg naar het hotel is zoals alle wegen in Minca onverhard en hobbel de bobbel. Aangekomen bleek de geboekte luxe kamer gewoon een kleine standaard kamer met een soort van gedeeld terras te zijn. Niks geen hangmatten voor je balkon. Voor de vier kamers loopt een overdekt terras. Tussen de kamers staat een plantenbak op het terras als afscheiding. Als je tussen een familie of vriendenclub zit lopen die al snel ” even” over ”jouw” deel van het balkon voor jouw kamer langs en in ons geval ook voor de badkamer en toilet langs. Qua privacy niet prettig. Kamer is klein en (het is midden in de bergen in een tropisch regenwoud) ook heel vochtig. Het tweepersoonsbed is meer een twijfelaar dan tweepersoons qua breedte. Vrij smal dus en lekker knus. Vervelend is dat het bed ook erg kort is. Met 198 cm stak er een flink deel uit het bed en met 176 cm past het in theorie maar net. Het geheel wordt verergerd door de klamboe die je hier wel nodig hebt. De vorm zorgt dat je het gaas tegen je lichaam en gezicht aan hebt. Wat een slecht bed. We hebben hier niet prettig geslapen. Erg jammer. Badkamer heeft een enorme inloopdouche die aan balkon grenst. Douche is lastig op temperatuur te krijgen (koud of heel heet iets ertussen was lastig en veranderde telkens). Badkamer met.roilet en douche zien er op eerste gezicht prima uit. Men heeft echt wel zijn best gedaan er iets moois van te makem. Handdoeken zijn groot en schoon. Douchegel aanwezig. En daar zitten dan ook onze gemengde gevoelens. De intenties zijn zeker.goed geweest. Hoe het In de.praktijk uitpakt en blijft werken is iets anders. Op foto's staan jacuzzi' s die er net als hangmatten in de tuin hoe twee zijn. ”Zwembad” is een heel klein niet uitnodigend koud badje. De hangmatten aan de balkons zijn alleen bij de aparte suite in de tuin. De deluxe kamers zijn feitelijk de standaard kamers. Slecht is het zeker niet en ook ons verblijf was op zich voldoende. Het had alleen zoveel beter kunnen zijn. De op zich charmante kamers zijn behoorlijk gehorig. Er is een minibar en ijskast en voldoende opbergruimte in de vorm van een wandmeubel. Vloeroppervlakte is echter krap. Je loopt elkaar in de weg. Er is een TV ? Een plafond ventilator, maar vreemd genoeg geen airco. Hierdoor is het te warm. Info in het Spaans is erg summier. Een mapje op de kamer met info in Spaans en Engels en een omgevingskaartje met wat tips zou veel schelen. Ontbijt is wel weer fijn en ruim voldoende in hoeveelheid en in keus. Nogmaals het verbl