Le Meridien Chongqing Nan'an

Een ronduit slechte ervaring. Er was mogelijk een groot evenement gaande; de ​​ondergrondse parkeergarage was afgesloten en zodra ik de lift uitstapte om mijn auto te halen, zag een bewaker me aan voor een medewerker van het evenement en schreeuwde dat ik onmiddellijk moest vertrekken. Ik eiste excuses van het hotel, maar zij beweerden dat de bewaker die tegen me schreeuwde een medewerker van het evenement was en geen hotelbeveiliger, en weigerden excuses te regelen van de organisatoren van het evenement, onder verwijzing naar de privacy van de klant. Ze boden me alleen aan mijn boeking te annuleren en 150 yuan minder te betalen via een bankoverschrijving (ik weigerde dit aanbod, omdat het duidelijk een truc was om te voorkomen dat ik later een slechte recensie zou schrijven en om me ertoe te verleiden de boeking te annuleren – een zeer laag niveau van tactiek). We zijn momenteel in onderhandeling.

Na een lange autorit van Changsha naar Chongqing voor een zakenreis, was de hotelervaring ronduit teleurstellend. Ik had een hotel dicht bij mijn klanten gekozen en betaalde een vijfsterrenhotelprijs, maar kreeg beddengoed en toiletartikelen van een budgethotel. Normaal gesproken geef ik hier geen commentaar op, maar dit was echt vreselijk. De service was over het algemeen wel oké. Ik checkte rond 17.00 of 18.00 uur in, maar kon pas rond 20.00 of 21.00 uur naar mijn kamer. Netheid: Het beddengoed aan het voeteneinde van het bed zat vol zwarte vlekken. Toen ik de dekens optilde, zag ik haren eronder. Het beddengoed was extreem gekreukt, alsof het niet was verschoond. Na het douchen waren de handdoeken erg stijf, als ruwe stof die in mijn huid sneed. Net toen ik ging liggen, zag ik een gat in het kussen. Zelfs handdoeken van een budgethotel zijn niet zo stijf! 😓😓 Omgeving: Omdat het... Ik had online geboekt en ze hadden mijn kamer geüpgraded. De kamer was op de 18e verdieping en de algehele omgeving was oké, ingericht in de stijl van een ouder vijfsterrenhotel. Faciliteiten: Bij binnenkomst viel me op dat veel houten meubels oud en erg beschadigd waren. De tafelbladen bij het bureau en de salontafel zaten niet vast; ik schopte er bijna eentje omver en brak hem, waardoor ik mogelijk voor de schade zou moeten betalen. De ramen hadden geen handgrepen en konden niet goed worden gesloten. Service: Nadat ik dit had aangekaart, was de service inderdaad vrij goed. Ik was echter uitgeput na een lange dag autorijden. Het hotelpersoneel bood aan om mijn kamer gratis te upgraden, maar ik weigerde. Ze namen die avond contact met me op om te zeggen dat ze mijn uitcheck de volgende ochtend zouden regelen, maar ik heb geen reactie ontvangen. Het is duidelijk dat de coördinatie bij het hotel niet goed was. Al met al: Deze problemen hadden echt niet mogen gebeuren. Voor zo'n luxe hotel is het betalen van meer dan 500 yuan voor zo'n verblijf erger dan in een budgethotel. Ik weet niet of het beddengoed en de handdoeken oud zijn of gewoon niet goed zijn schoongemaakt. De normen voor dergelijke huidvriendelijke producten zouden erg streng moeten zijn. De eerste indruk bij binnenkomst was zeer onhygiënisch. Dit hotel heeft zijn limiet bijna bereikt. Ik hoop dat het hotel tijdig verbeteringen zal doorvoeren. In deze moeilijke omstandigheden zouden ze zich moeten richten op het verbeteren van de hygiëne en de kwaliteit om hun concurrentievoordeel te behouden!

Voor het inchecken heb ik mijn kamerwensen doorgegeven aan Suki van de gastenservice. De dienstdoende manager, Daisy, was erg behulpzaam en heeft zelfs proactief een upgrade naar een betere kamer geregeld. De kamer was inclusief gratis snacks van Le Méridien, was ruim en bood een prachtig uitzicht over de stad. De kamer was grondig schoongemaakt en netjes, en het matras had precies de juiste stevigheid, waardoor ik heerlijk heb geslapen. Het ontbijt was uitgebreid. Ik raad een verblijf hier van harte aan!

De faciliteiten zijn verouderd, maar de kamers zijn schoon en de service is attent.

Mijn vriend zei dat het verblijf erg onaangenaam was; de kamer stonk en het ontbijt was niet vers.

Het was vreselijk. Ik was mijn spullen vergeten toen ik verhuisde, en toen ik belde om te vragen, zeiden ze dat ze ze niet hadden. Uiteindelijk heb ik ze niet kunnen vinden.

Inchecken op 19 januari: Niet aanbevolen voor mensen die behoefte hebben aan details, geen hitte kunnen verdragen of een zwak hart hebben! ①De temperatuur in de kamer was buitengewoon oncomfortabel, warm en benauwd. Ik kon nog steeds niet in slaap vallen, ook al droeg ik een korte broek met korte mouwen. Helaas kon zelfs een ventilator de benauwde hitte niet verdrijven. De hele familie bleef er 's nachts mee gooien tot het ochtendgloren... ② Ik heb de receptie gebeld om het wifi-wachtwoord van het hotel te vragen, maar ik wist het niet. Ik vroeg om later terug te komen, maar niemand reageerde. We moesten het opnieuw vragen. ③De tv in de kamer zit vast en is onduidelijk ④De omgeving rondom het hotel is rommelig en vies Het is moeilijk om dit vijfsterrenhotel te beschrijven, het is jammer, ik raad het niet aan! Omdat ik niet van plan was een recensie achter te laten, heb ik geen foto's gemaakt in het hotel. Vandaag verscheen er plotseling een recensieherinnering op mijn telefoon, dus ik heb maar een paar zinnen geschreven. Ik heb geen andere keuze dan een paar foto's bij te voegen die in Chongqing zijn gemaakt om het aantal te bepalen.

De locatie is erg goed, er zijn zoveel heerlijke plekken in de buurt! Service: Zeer goed. De faciliteiten zijn niet zo nieuw, maar ze zijn nog steeds erg goed in Chongqing. De service is erg goed, er wordt echt een sterrenservice bereikt Na een paar dagen verblijf kreeg ik ontbijt en een klein uitcheckcadeau. Ik was zeer tevreden en raadde aan om te blijven. Het beddengoed is erg goed. Het is zeer comfortabel en veilig om alleen te wonen.

De hygiëne is redelijk goed, het mute-effect is uitstekend en de prijs-kwaliteitverhouding is goed.