Anonieme gebruiker
27 juni 2023
De Thaise man bij de receptie was erg beledigend in het Chinees.
Ik vroeg de weg en waar ik een optiekwinkel kon vinden (de leesbril van mijn vader was eraf gevallen) maar ze wilde niets zeggen, ze rolde steeds met haar ogen en zei in het Engels dat ze niet verplicht was vragen van klanten te beantwoorden.
Nadat hij mij en mijn ouders in het Thais had uitgescholden, vertelde hij me in het Engels dat hij me mijn geld zou terugbetalen en me de winkel zou laten verlaten. Ik moest tijdelijk een ander hotel boeken en verspilde mijn hele middag.
Maar nadat ik het hotel had verlaten, heb ik contact opgenomen met Ctrip. Ctrip heeft contact opgenomen met het hotel, maar de houding van de andere partij was nog steeds buitengewoon slecht en ze zeiden dat ze geen cent zouden terugbetalen.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google