BUYUAN HOTEL

It’s a lovely hotel. It uniqueness makes it special and stands out from the other hotels in Cheng du. They provide delicious breakfast and fantastic service. The staffs are always super nice and helpful! I had a fabulous time here with buyuen.

staff is very friendly and helpful. The hotel is so clean and comfortable

Nice place, great service. Love it ! Will definitely return next time ! ❤️

該酒店處於四川大學華西校區附近，交通十分便利，而且周邊有很多好吃的美食。酒店服務周到，室內設計風格獨特，很多年輕人在此打卡，而且酒店早餐實行配套訂餐，不會浪費食物，這點是比較好。酒店房間比較安靜，清晨還有小鳥鳴叫，浴缸尺度很舒適，可緩解疲勞。下次去成都還會入住哦！

這家店不是很差，是極差，如果能給打負分那我一定會選擇負分。我花了808元，感覺完全被騙了，價值都不如快捷酒店。 先説讓我最受不了的隔音，我們半夜11:00到店，趕路一整天已經很疲憊了，結果迎接我們的是各種噪音。首先是隔壁的狂笑聲，應該是幾個女孩子在聊天，各種笑聲讓人覺得刺耳。其次是糟糕透頂的樓上馬桶沖水聲和淋浴流水聲，各種水聲在管道的加持下，簡直是一副交響樂。然後還有房間裏所謂minibar冰箱的聲音，簡直比我奶奶家二十年前的冰箱聲音都大。 就如上隔音問題，我在經過非常漫長的忍耐和心理鬥爭後，在凌晨三點我決定跟前台管家微信説，因為當時真的奔潰了，結果管家過了一段時間回覆我説是冰箱聲，讓我自己去把電源拔了。我還就此錄了一段交響樂的聲音給管家，又隔了一段時間，管家説給我們換個房間，可是誰能懂我當時不想起來收拾行李不想再把衣服套上換房間的心理，於是我説我不換了，第二天一早幫我處理掉退款吧。於是就迎來了漫長的、複雜的各種和店家的糾纏、拉扯。中間的各種細節就不贅述了，總結就是商家各種耍賴，耍心眼，讓我取消訂單後給我房費打5折，這個目的就是不想讓我把真實評價寫出來，我當然是拒絕的。最後是攜程客服的介入，我才有機會在這裏把這個奇葩的經歷寫出來。 再説説這個酒店的產品，其實這次我是想住木棉花或者香格里拉，因為習慣了，覺得品質肯定有保證。我的同伴説這家店在小紅書上很火，很高級，所以我們才選擇在這裏體驗一下。其實從剛剛的事情已經説明這家酒店問題很多，不值這個錢。高品質酒店最起碼就是要隔音好，隔音不好不就是為了省錢偷工減料麼。設計的是有點模樣，但是材料一看就不是什麼有品質的東西，尤其是衞浴的品牌、床墊的舒適度等等，以及洗護用品的品質，説白了就是有個網紅的樣子，毫無品質可言。 最後再説服務，我覺得也不用我説什麼了，處理問題能力太差，也不誠懇，主要是很滑頭，給人的感覺非常不好。我覺得這麼做生意，早晚都會栽跟頭。 綜上所述，本次入住體驗非常差，確定被騙，提醒其他想要訂這裏的都慎重。

幾年來唯一一家讓我想要主動好評的酒店 食品： 早餐很好吃，看酒門口的招牌這家也做餐飲，早餐絕不會踩雷 下午茶很精緻，甚至是可以幫忙打包帶路上吃的； 晚安甜品幾次回來都太晚了錯過了時間，下次一定試試； 可以有洗衣服務，會幫忙送上門。 微信管家幾乎有求必應，房間很漂亮，我的房間最好看。 下次一定會再來。

看得出很有心思很講究細節的精品酒店, 佈置和傢俱都很有品味; 早餐食物味道不錯也有中西口味的選擇, 還提供了下午茶和宵夜甜品, 很細心。店員很有禮很用心, 還要給我們出門飲用的水。雖然離市中心要坐地鐵, 但離平垻西站不遠。

早餐要點餐 但是很慢很慢 外面一堆工作人員 沒有人上前來點餐也不知道在幹什麼 感覺亂的很 自助的東西很少 幾片餅乾和果汁 因為要趕飛機 點完餐等了很久也沒來 衹能餓着肚子趕去機場 po 下午茶12點-6點 趕到酒店晚上6:30了 也沒吃上 如果入住時能提醒一下早餐的程序我們可以再早一點來點餐 體驗感不怎麼好 但是酒店裝修很漂亮 有一種東南亞的風情

房間設計很有調性 適合喜愛設計和生活美學的朋友們過來體驗 有種都市裡的靜謐和寧靜 內在又是豐富的底藴厚重的 早餐很精緻 可選擇性很多 中西式都有 而且鮮榨的橙汁火龍果汁非常不錯 服務人員熱情專業 管家式的服務很貼心 晚上還有特製甜品送到房間 夜床守候服務儀式感滿滿