Anonieme gebruiker
20 oktober 2023
De werkefficiëntie was inefficiënt. De telefoon ging twee keer over net nadat ik een dutje had gedaan, maar de receptie zei dat het opnieuw kiezen verkeerd was!
Ik maakte een reservering voor twee nachten en vroeg aan de receptie of ik een half uur eerder kon inchecken. De receptie zei ja, geen probleem, maar nadat ik had uitgecheckt, belden ze me om een extra dag kamertarief te vragen (ik werd niet van tevoren geïnformeerd dat er een extra dag kamer in rekening zou worden gebracht als ik een half uur te vroeg incheckte. Niemand zal vroeg inchecken. Ik denk niet dat normale mensen drie- tot vierhonderd yuan zouden uitgeven voor een cheque van een half uur -in, wat gelijk staat aan een verblijf van één nacht voor twee nachten.) Ik heb nog nooit iemand een plezier gedaan. Ik zou oorspronkelijk geen slechte beoordeling geven voor deze bestelling, maar het is echt vervelend om mij de een na de ander te bellen. Als dat wel het geval is, problemen met hotelmanagement, schuif de verantwoordelijkheid niet af op de klanten, iedereen heeft het tenslotte erg druk.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google