Rosa Et Al Townhouse

Drie en een halve ster. Grote kamers. Gastvrij personeel. Zeer goed restaurant met een tuin. Allerlei lekkers te koop (wijn, olijfolie, koffie, koekjes...). 15 minuten loopafstand naar het centrum. Maar: - Stuur je ouders niet hierheen. Ze zullen zonder leuning of beugel in het verhoogde bad moeten klimmen. Met natte handen voelt het niet veilig om uit de badkuip te komen. - Kom alleen als u intiem bent met uw partner. We hadden bijna de "Queen" -kamer geboekt, waar de badkamer-/toiletmuren niet helemaal tot aan het plafond lijken te reiken (bekijk de foto's op de website om er zeker van te zijn dat mijn interpretatie correct is). - Je bent hier niet erg betrouwbaar. Douchegel, handzeep, shampoo: ze zitten allemaal op hun plaats. Ik hou niet van het gevoel. - Mooie stijl uit het midden van de eeuw, maar er worden kleine details over het hoofd gezien (linnen gordijn dat de glazen ramen van de badkamer naar de slaapkamer niet bedekt, een kapotte lamp, hele kleine vuilnisbakken, houten vloer kraakt vreselijk) - Geen lift (maar het personeel brengt je koffers naar boven ).

We verbleven onlangs voor een lang weekend en waren helaas teleurgesteld over ons verblijf. Het hotelpersoneel was uitstekend voor aankomst en wijzigden zo vriendelijk onze data op korte termijn toen onze zoon in het ziekenhuis lag, waardoor we onze reis moesten uitstellen. Het hotel en de kamer waren erg leuk, ik hield van al het coole decor. Ons grootste probleem was dat het ongeveer 20 - 30 minuten duurde om warm water op te warmen, dus we gingen er aanvankelijk van uit dat het niet werkte, net als de medewerker bij de receptie die ons probeerde te helpen, dus we hadden de eerste straatnacht een koude douche. Toen werd ons op de t****e nacht verteld dat we het een eeuwigheid moesten laten draaien, maar ik had niet gedacht dat het zo lang zou duren, dus behoorlijk koud / lauwe douche op de t****e nacht. Eindelijk op de derde nacht hadden we tijd om het zo lang te laten draaien, hoewel we het vreselijk vonden om zoveel water te verspillen, maar uiteindelijk een warme douche hadden. Op de ochtend van vertrek moesten we om 7 uur 's ochtends naar het vliegveld gaan, dus we wilden niet extra vroeg opstaan ​​om te wachten tot het water was opgewarmd en afvalwater verspild, dus namen we geen moeite met douchen. We hadden gewoon zin in zo'n dure kamer en boetiekhotel, het minste wat je kon verwachten was gemakkelijke toegang tot warm water. De kluis werkte ook niet en we hadden de hoofdsleutel nodig om hem elke keer te openen, wat onnodig gedoe was. Personeel was aardig, maar de service was erg traag omdat er meestal maar 1 persoon aanwezig was voor de receptie en het restaurant. We vonden dat het hotel ons had kunnen compenseren met een kleine korting voor de problemen met warm water, maar toen de receptioniste contact opnam met de eigenaren of manager zeiden ze dat ze niets konden bieden wat volgens ons onredelijk was. Ik gaf privéfeedback aan het hotel, zoals gevraagd in hun vervolgmail, met de vraag om hen privé te vertellen of de dingen niet waren zoals verwacht, maar of het goed was om het online te delen. Ze hebben niet gereageerd op mijn privéfeedback. Ik ben normaal gesproken niet iemand die klaagt, maar het was een grote reis voor ons waarvoor we veel onderzoek hadden gedaan om te kiezen waar we zouden verblijven, dus we waren erg enthousiast om te gaan en hoewel we een fantastisch weekend in Porto hadden, voelden we ons in de steek gelaten door Rosa en al. Op basis van onze ervaring en onze redelijk redelijke verwachtingen dat zo'n duur verblijf niet wordt waargemaakt, zullen we niet opnieuw in deze accommodatie verblijven of kunnen we het niet aan anderen aanbevelen.

Porto is uniek en het Rosa Townhaus is perfect gelegen als aanvulling op de stad. Bij het inchecken wordt u omringd door een delicatessenwinkel, de kamer was eigenzinnig en smaakvol ontworpen en de tuin is een oase van rust. 10 minuten lopen naar het hart van de stad, het geeft je de kans om Porto te verkennen buiten de toeristische bezienswaardigheden. Beveel iedereen aan om te blijven als je op zoek bent naar een unieke ervaring. Helena

Wij hielden ervan hier te verblijven. Zoals de titel suggereert was het ontbijt het beste dat ik ooit heb gehad! Ik had een geroosterde kaas met champignons en spinazie, gevolgd door bananenbrood. Goddelijk! De kamer was comfortabel en goed ontworpen en de buitenruimte van het hotel is prachtig. Service was attent, professioneel en deskundig. ik zal terugkomen

Geweldig. Hartelijk dank aan het hele personeel en team van het hotel. Het ontbijt was geweldig, de kamer en badkamer zijn geweldig. Het bed is een van de beste waarin ik heb geslapen. De volgende keer dat we in Porto verblijven, dan hier. Bedankt.

Het is als een oase midden in de stad. Langzaam leven in een prachtige omgeving. Een tuin waar u op elk moment van kunt genieten en waar u heerlijk kunt eten. De medewerkers een 10. De prachtige inrichting. Zeer goede locatie om het centrum te bereiken