Anonieme gebruiker
30 augustus 2023
Ik weet niet waarom een frontofficier die Lory heet, een scheldwoord tegen mij kan gebruiken. Ik weet niet waarom je in zo'n groot hotel 's ochtends geen dienstdoend manager hebt. Dit is mijn eerste bezoek aan Zwitserland en ik heb een diep gevoel van de rassendiscriminatie in Zwitserland vanwege uw hotel.
Ik wil gewoon een nieuwe droger, want die in de kamer is defect. En de eerste keer dat ik de receptie belde, dachten ze dat het kwam omdat ik niet wist hoe ik het moest gebruiken... Ik zei al in het begin dat het niet werkte, het was totaal buiten gebruik, maar ze zei in ieder geval dat ze iemand zou sturen een kijkje nemen. Vervolgens wachtte ik 15 minuten, er kwam niemand, ik belde de huishouding en zei dat ik een nieuwe droger nodig had, ze zeiden: wacht even en knip mijn lijnen door. Ik voel me onverklaarbaar, waarom iedereen zo'n onredelijke houding jegens mij heeft. Ik wachtte nog eens 10 minuten, maar er kwam nog steeds niemand. En ik bel de receptie 3 keer, niemand neemt de telefoon op, ik bel de huishouding 5 keer, ze snijden me gewoon 5 keer ... neem gewoon op en knip, zei niets.
Kortom, ik voel me erg boos. Terwijl ik mijn woede onderdrukte, ging ik met nat haar naar beneden naar de receptie. Ik zei tegen Lory dat ik de dienstdoend manager wilde spreken. Ze zei dat ze het druk heeft als gast. Ik heb het echt koud en zei tegen haar dat ze gewoon de dienstdoend manager moest bellen, oké? En daarna heeft ze me een hele tijd de les gelezen dat ik haar niet moest onderbreken en me voortdurend moest beschuldigen. Hallo? Ik wil niet met je praten. Ik moet alleen met de dienstdoend manager praten. Je hebt zo'n tijd om mij de les te lezen. Bel toch al even naar de dienstdoend manager, toch? Toen pakte ik de telefoon van de receptie en zei: oké, als je het druk hebt, vertel me dan gewoon het diensttelefoonnummer van de manager. Ik kan hem zelf bellen. De frontofficier Lory schreeuwde me gewoon en zei dat je dat niet doet. Ik zal de politie bellen en ze joeg me met woorden weg. Een paar minuten nadat ze mij de les had gelezen met haar woorden, noemde Brick mij een krachtterm tegen iemand anders. Eindelijk bracht een man me een droger en zei niets. De dienstdoend manager kwam nooit opdagen.
Lory keek me uitdagend aan tot ik uitcheckte, maar op weg naar het vliegveld had ik geen tijd om met haar te praten. Ik ben buitengewoon teleurgesteld over uw bedrijf dat al het personeel van het hotel mij alleen maar lastigvalt met een Aziatisch meisje. Dit is wat je gelijkheid in Europa noemt.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google