SLS Cancun Hotel & Residences

Waar moet ik beginnen? Daniel, Erik en de hele ploeg waren uitzonderlijk. SLS Cancun ligt in de jachthaven, waarschijnlijk de duurste en meest luxueuze plek in heel Cancun. Er zijn tal van restaurants en een groot winkelcentrum letterlijk 7-10 minuten lopen van het hotel. De jachthaven is geweldig met veel goede restaurants en betaalbare restaurants. Ik verbleef in een van de suites die toevallig 2 badkamers en een volledig uitzicht op de oceaan hebben. Het beste aan dit hotel en de omgeving (de jachthaven) is hoe privé, veilig (hoewel Cancun veilig is) en welvarend het gebied is. Ik noem het gebied klein Miami. Als je een luide, luidruchtige omgeving wilt, is dit niet de plek voor jou. Maar als je een beetje klasse wilt en dan het lawaaierige gebied in wilt rijden en terug wilt naar de rust, dan is SLS iets voor jou. Mensen betalen om naar het strand te komen, dus het is een privéstrand, maar uiteraard gratis voor hotelgasten, zodat je nooit een luidruchtige groep mensen zult zien. Ik heb tijdens mijn verblijf een auto gehuurd via het hotel zonder zelfs maar een aanbetaling aan het autobedrijf te betalen en uiteraard krijg je elke keer een parkeerservice. De jongens zijn attent en helpen je altijd graag. Vraag naar Daniel en Erik, die jongens zijn alles wat je nodig hebt. Ik zie je snel.

作為攜程的鑽石會員，説幾句真心話：1.攜程對海外酒店的品控非常垃圾，而且跟酒店合夥欺詐消費者。2.4000多人民幣一晚的含早餐房間，再三同攜程確認是好早餐。但是在用早餐期間酒店在不告知的情況下，一頓早餐收費1500多比索相當於700多人民幣。3.攜程收到反饋後居然説我點了早餐以外的收費早餐，提出給100元代金券安撫。再三溝通後攜程還是車軲轆話反覆推脱不以正面解決。4.攜程這種夥同酒店欺詐消費者的行為必須到消費者協會投訴曝光

入住體驗極差，服務態度惡劣。房間標識洗髮水的器皿裝的是消毒水，拿消毒水洗了頭髮才發現。該酒店不負責，一點處理結果都沒有，後來攜程補償一點。大家別去修

Ik heb onlangs met vrienden in Sls Cancún verbleven en had een fantastische ervaring. Het hotel is perfect gelegen, exclusief en veilig. Het personeel was ongelooflijk behulpzaam en vriendelijk, en de kamers waren zelfs beter dan op de foto's. Hoewel ik het 5 sterren zou geven voor de algehele ervaring, was er een probleem met de ontbijtservice. Hoewel het ontbijt tot 13.00 uur beschikbaar zou moeten zijn, stopten ze onverwachts zonder voorafgaande kennisgeving om 11.00 uur met het serveren van het vooraf betaalde ontbijt. Bovendien voelde het beperkte menu voor een vooraf betaald ontbijt helemaal niet als een goede prijs.

the room balcony was useless, was adjacent to loud hvac, could not sit outside. dont book room 310

Was overcharged many times and had to catch multiple charges that had already been paid. Very frustrating and ruined our experience... won't be coming back as each water was 20 dollars

I liked the property. The only concern I had it was a lot of noise in the second floor were we stayed early in the morning every day

Beautiful, private location with fabulous view and access to a private beach. The hotel and spacious rooms are tastefully decorated in contemporary style and the staff is very attentive and make a real effort to enhance the experience of the stay.

It’s a very nice boutique hotel. Restaurants are very expensive compared to the United States. Rooms are very clean and comfortable.