Over het algemeen is het een zeer goed hotel, alleen geen 5* waardig. Jammer genoeg betaal je er wel deze prijs voor. In ruil hiervoor krijg je de diensten van Hyde hotel (4*), het naastgelegen hotel dat eigenlijk, langs achter gezien, hetzelfde hotel is (zwembad, resto, bar, ontbijt,etc). Het Mondrian hotel is onlangs gerenoveerd, wat zeker oppervlakkig zichtbaar is in de bars, kamers en aan het zwembad. Alleen als je meer in detail gaat kijken, zie je wel dat het een renovatie was met beperkt budget. De afwerkingsgraad (douche, balkons, lift, ..) laat wat te wensen over. De toegang naar het zwembad is ook op een rare manier, via een nooddeur onderaan de trap, en de aanduiding is niet altijd heel zichtbaar, je vind ook nergens een plan terug van het hotel. Een van de 2 liften werkt ook niet, waardoor je lang moet wachten. In het begin hadden we een probleem met de reservering/kamer, is wel meteen goed opgelost door het personeel. Kortom, mooi hotel, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, maar prijzig en in onze ogen niet meteen 5* waardig.