Pestana Porto Santo Beach Resort & Spa

Na 10 dagen Madeira, hier in Pestana Porto Santo aangekomen. Het hotel is mooi, de kamers zijn proper en wel ingericht. Echter voor een all inclusief hotel , de restaurants en het eten over het algemeen vielen echt tegen. Het Mares restaurant is een self service dat meer op een fabrieks kantine lijkt. Tafels zijn heel kort tegen elkaar, waardoor privacy niet echt aan de orde is. Daar we er 5 nachten verbleven, mochten we ook 1x gratis gebruik maken van hun 4 thema restaurants. MED, de mediterrane keuken was onze keuze, maar het was zeer beperkt. Achter wijn moesten we vragen, de snelheid van bediening was supersonisch. Een 3 gangen diner was op 45 minuten afgehandeld. Het hotel ligt wel aan de prachtige zandstranden van Porto Santo, waar een stevige strandwandeling mogelijk is.

Na 10 dagen wandelvakantie op Madeira verbleven we 5 dagen op het piepkleine Porto Santo om de kinderen te laten genieten van de zwembadfaciliteiten. Hotel Pestana Porto Santo All Inclusive heeft mooie en minder mooie kanten. Eerst de positieve zaken: er zijn gigantisch veel zwembaden. Eigenlijk bestaat het complex uit twee delen. Wij zaten in het iets commerciële deel. Daar beschikt men over een groot aflopend (deels overdekt) zoetwaterzwembad, vervolgens een pootjesbadenbad en tenslotte (aan het bargedeelte) een zoutwaterbad. De keuken was ook boven de standaard van een all inclusive. Er was een groot gemeenschappelijk buffetrstaurant (waarvoor je niet moet reserveren) en enkele themarestauranten (die niet alle dagen open zijn en waarvoor je wel moet reserveren) Dat reserveren is overigens een heel gedoe. Je moet ervoor naar een apart kantoor dat open is van 2 tot 6 en waar om twee uur een zeer lange rij staat. Ook om te reserveren voor de stoelen op het strand of de Spa moet je hier zijn) Het buffet is mooi, zeer gevarieerd (elke avond een ander soort keuken) en beter van kwaliteit dan in vergelijkbare restaurants. Ook het ontbijt is zeer goed. Je kan in het "gemeenschappelijke" restaurant kiezen om binnen of buiten te eten. Dichtbij het gemeenschappelijke restaurant heb je een bar waar je cocktails , frisdrank, koffies kan bestellen, is er een klein koud buffet en zijn er twee standjes die diverse hamburgers en croques maken. Deze bar is open tot zes uur en iedereen kan er heel de dag terecht. Je kan ook gaan eten in het (nog betere) restaurant van het andere complex/deel van het hotel. Tenslotte is er een sundeskterras waar 's avonds vanwege corona slechts een kwartiertje kinderanimatie is en vervolgens livemuziek en/of een show. De negatieve kanten van het hotel: met stip een gebrek aan communicatie. Bij het inchecken liep het al mis. Ik moest werkelijk peuteren om iets van informatie te krijgen. De koffers zouden naar ons huisje gebracht worden maar dat was niet het geval. Uiteindelijk zelf opgelost. De uren waarop de show of de kidsanimatie begonnen varieerden van infoblad tot infoblad. Zo hebben we eens op een show liggen wachten die volgens het infoblad begon om half negen en uiteindelijk startte om tien voor tien. en waarvan alle animatoren ook verschillende uren opgaven. Op het strand zijn er heel veel vrije ligstoelen. We konden echter geen enkele stoel nemen omdat die door iedereen gereserveerd waren. Blijkbaar kon je de stoelen reserveren voor 5 of 6 dagen voor 60 uren en dan pakweg een uur per dag gebruiken. Het strand is overigens erg mooi. Andere mensen mochten dan geen gebruik maken van de stoelen. Niemand had ons dat verteld. Overal naast de zwembaden bevinden zich ligstoelen. Mensen gooien er 's morgens vroeg reeds hun handdoeken op en bezetten die stoelen dan voor uren. Hoewel er wordt gecommuniceerd dat dit niet mag en de handdoeken na twee uur worden verwijderd, gebeurt dit in de praktijk niet en is het 's middags zoek