Toyoko Inn Busan Haeundae 2

Dit was de accommodatie die ik koos voor een kort tripje naar Busan met mijn twee zoons. Het was klein maar schoon, en de badkamer was relatief ruim, perfect om te douchen. De locatie, vlakbij Haeundae Beach, en de betaalbare prijs in combinatie met het uitstekende ontbijt maakten het een geweldige keuze om er nog eens te verblijven!

Ik kom hier zeker nog eens terug!!!

Afgezien van de ietwat trage lift, is alles verder geweldig en biedt het een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.

Het is ongeveer 10 minuten lopen vanaf het station, maar het was een betrouwbaar Toyoko Inn.

Een hotel in Japanse stijl met een zeer lage prijs-kwaliteitverhouding. De hygiëne is ronduit slecht en zelfs het toilet was extreem vies toen ik incheckte. Het was verschrikkelijk! Overal zaten losse haren en overal vreemde stickers. De prijs is ook relatief hoog voor de omgeving. Bovendien was de houding van de receptie niet best; ze schreven de privégegevens van de gasten op post-its en plakten die op het bord bij de receptie. Blijf hier niet, het is echt sprakeloos.

Voordat ik op bezoek kwam, belde ik de balie om te controleren of de reservering correct was gemaakt, omdat ik om persoonlijke redenen de app niet kon raadplegen. Ze zeiden echter dat het niet kon worden bevestigd zonder reserveringsnummer en dat als ik precies wilde weten of de reservering was gemaakt, ze het op de betreffende reserveringswebsite zouden controleren. Dus het hotel zei dat ze het niet konden controleren en dat de betaling was gelukt. Maar in feite is er geen accommodatie-app die niet kan worden gecontroleerd. Ik heb ongeveer twee jaar gewerkt in een hotel dat twee niveaus hoger ligt dan dit, en ik heb eigenlijk alles gecontroleerd wat ik kon. Het leek erop dat het personeel gewoon genoeg had van de service-industrie en alle prikkels thuisliet en gewoon ontspande en reageerde. Ik wou dat ze wisten dat de receptie niet alleen een plek is om in te checken, maar ook om telefoontjes te beantwoorden van klanten die een reservering hebben gemaakt of van plan zijn te reserveren. Uiteindelijk, toen ik een paar dagen later belde, was de controle gedaan. Schoonmaaktijd: Rond 12 uur kwam de schoonmaakster naar de kamer en vroeg of ik wilde schoonmaken. Ik zei dat ik er over 30 minuten zou zijn (ik was er meerdere nachten gebleven). Terwijl ik me aan het voorbereiden was, was het ongeveer 10 minuten later, en na 40 minuten stond ik op het punt om te vertrekken, maar de schoonmaakster was er niet. Dus ging ik naar de balie en sprak ik eerder met de schoonmaakster over of ze de kamer wel of niet zou schoonmaken. Omdat ik echter te laat was en haar niet meer kon zien, zei ik tegen de balie dat het goed zou zijn als ze de kamer nu schoonmaakte, voor de zekerheid. De balie zei dat ze net was begonnen met schoonmaken, dus ik vond dat wel terecht en ging weg. Maar toen ik naar boven ging om te kijken hoe het met haar ging, omdat ik iets in de kamer had laten liggen, was er niemand. Ik wilde haar gewoon vertrouwen en gaan, maar toen herinnerde ik me wat er laatst gebeurde toen ik haar belde. Ik dacht dat ze me misschien weer zou negeren. Als ze wegging en terugkwam en het was niet schoongemaakt, zou dat alleen maar vervelend voor ons zijn. Dus ik dacht dat het beter was om het haar nog een keer te vragen. Ik legde de situatie uit aan de balie. Ze zei dat de schoonmaaktijd van 9.00 tot 11.00 uur is. Je kunt het aanvragen en de schoonmaaktijd is tot 15.00 uur. Ik begreep niet wat ze hier zeiden, maar aangezien ze het zeiden, dacht ik het toch. Ik had al om schoonmaak gevraagd toen ik de dag ervoor incheckte, dus er was geen probleem. Enfin, aangezien ik schoonmaak had aangevraagd voor mijn verblijf van meerdere nachten, kon ik tot 14.00 uur gaan, toch? Het baliepersoneel zei plotseling dat ik om 23.00 uur weg moest. Even twijfelde ik aan mijn oren. Ik dacht dat ik op school zat. Maar goed, er kunnen meningsverschillen zijn, dus ik zal gewoon een algemene beoordeling geven. Als het personeel niet in de dienstverlening wil werken, kun je op zoek gaan naar een andere baan. Ik weet niet of ze zo reageren omdat het in de handleiding staat dat ze dit of dat zeggen en je vertellen dat je ergens anders iets moet zoeken, of dat ze gewoon smoesjes verzinnen omdat ze het niet leuk vinden. Maar Toyoko Inn ligt niet alleen in Haeundae, dus je kunt met een paar telefoontjes ontdekken wat er wel en niet in Haeundae te vinden is. Omdat er veel buitenlandse toeristen zijn, moeten zij wel het gezicht van Haeundae zijn, dus ik hoop dat je de handleiding goed uit je hoofd leert, en als het niet werkt, hoop ik dat je snel een andere baan vindt!

Er is parkeergelegenheid! Er moet extra betaald worden! De kamer is te klein! Inchecken kan pas na 15.00 uur! De kamer ruikt erg vochtig!

Het is het ergste. Het is een rommelmarkt als je incheckt, ontbijt en uitcheckt. Ik ben er met het gezin op reis geweest en heb alleen maar veel klachten gehoord.