먹깨비 해운
29 december 2023
Ten eerste werd de kwestie aan de orde gesteld dat er op Trip.com geen informatie was over het niet-persoonlijke inchecksysteem.
Omdat het mobiele telefoonnummer van de reserveringshouder niet met het hotel werd gedeeld, ontving ik bij aankomst geen sms over het niet-face-to-face inchecken.
Ik werd na 3 keer bellen doorverbonden met de verantwoordelijke en kreeg een incheck-sms, maar ik kreeg een bericht met een onjuiste kamertoewijzing.
- Ik verbleef opeenvolgende nachten en kreeg twee kamers, waarvan één geen suite. Toen ik telefonisch klaagde, zeiden ze dat ze niet de juiste informatie hadden gestuurd.
De kamerreservering was voor een suite, maar er werd opnieuw een sms-bericht verzonden waarin stond dat het per ongeluk was verzonden, en vervolgens heb ik ingecheckt (als het een niet-face-to-face inchecksysteem is, moet u dit niet doen fout).
- De schoonmaak in de kamer was oké, de lakens waren zeker schoon, maar er lag geen vloerkleed in de woonkamer.
Ik heb oorspronkelijk geprobeerd de officetel te verkopen, maar dat is niet gelukt, dus ik weet niet of dit hotelmanagementsysteem te huur is, maar het is nog een lange weg te gaan.
- Je kunt het fornuis of de wasmachine niet gebruiken, maar er waren geen vuile bekers en er was geen andere tissuedoos dan toiletpapier. Ik begrijp dat de voorzieningen kosteneffectief zijn.
Is dit niet fundamenteel?
Ik wil het niet echt aanbevelen, tenzij het systeem is gerepareerd of verbeterd. Ik blijf tenminste ongeveer 20-30 nachten in Busan via verschillende nachtreserveringsplatforms.
Er zit niets anders op dan het met de laagste score te beoordelen.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google