Hotel 't Land Van Bornem

Op 1 september 2022 via hun website 2 kamers geboekt voor 3 nachten van 6 t/m 9 september 2022. Via hun site werden we doorgestuurd naar Resengo en hier moest betaald worden of we konden niet reserveren. We hebben dit in volle vertrouwen gedaan. Op 5 september bericht gekregen dat het hotel niet meer opende... Telefoon wordt niet opgenomen en mails niet beantwoord. Tot op heden, ondanks alle mogelijke verzoeken, ons geld zijnde € 592 NIET teruggekregen. Voorlopig kan je niet meer boeken maar vanaf 31/12 is dit terug mogelijk. Doe het niet want je zult net als wij je geld kwijt zijn.

Er is hier dringend een nieuwe Chef nodig met ervaring De tafel was triestig gedekt Niks ,ondanks wij een voorgerecht namen Blote tafel met een papieren servietje dat ze nog niet in een frituur geven En dan nog was hun betaalterminal zogezegd kapot Triestig

- Kamer zou klaar zijn om 14u, maar we hebben tot 15u moeten wachten (geen compensatie gekregen - Personeel roept tegen andere klanten, scheld deze uit in het midden van heel het restaurant —＞ walgelijk, degoutant, en deze persoon zou op STAANDE VOET ontslagen moeten worden - Kamer ZONDER raam - Geen ventilatie - Geen WIFI - Geen TV

Ondanks dat er op de website staat dat jullie open zijn tot 24.00 u kregen wij de rekening om 21.20 met de mededeling dat ze gingen sluiten en ons dus verzochten te vertrekken. Zeer spijtig en totaal niet klantvriendelijk

Via Social Deal een 4-gangenmenu gekocht voor mooie prijs. Bij aankomst werden we al meteen naar een aparte zaal gebracht, weg van het eigenlijke restaurant. Snelle bediening, dat wel. Halverwege onze aperitief werd het voorgerecht al gebracht. Mijn man had nog maar een halve kaaskroket op en wou net even drinken en ze wilden zijn bord al meenemen. Daarna een sorbet die als een volledig bevroren klompje werd gegeven. Hoofdgerecht was vol au vent (of eerder gezegd, witte saus met heel veel melk en enkele stukjes kip) en Stoofvlees. Deze laatste was volgens mij opgewarmd in de microgolf (lag een soort vliesje over) en de alcohol was helemaal niet verdampt uit de saus en nog minder uit het vlees. Bij beide gerechten kregen we dezelfde garnituur als bij de kaaskroketten. allebei halverwege gestopt. Het dessert was het verrassingsbordje van de chef. Een bavarois die volgens ons al enkele dagen oud was en een zure coulis op de panna cotta. Gedurende de tijd dat we daar waren, ging er ook constant een deurbel (blijkt dat dit de keuken is die laat weten dat er eten klaar staat) verschrikkelijk irritant. Op 1u30 stonden we terug buiten en dit voor een 4-gangen menu. 1 keer en nooit meer!

- Onze kamer zou beschikbaar moeten zijn om 14u, maar we hebben tot 15u moeten wachten om eindelijk in onze kamer te kunnen (er werd zelfs op zijn minst geen drankje van de zaak aangeboden ter compensatie) - Personeel roept tegen andere klanten en scheld deze uit in het midden van heel het restaurant —＞ walgelijk, degoutant, en deze persoon zou op STAANDE VOET ontslagen moeten worden (klant had 100% gelijk) - Kamer ZONDER raam - Geen airco op kamer - Geen ventilatie op kamer - Geen WIFI op kamer (terwijl dit wel in de beschrijving stond) - Er is een TV op kamer, maar de eigenaars hebben de Telenet rekening niet betaald waardoor we geen tv konden zien (en daardoor ook geen wifi hadden) - Een waterkoker en een eenzaam klontje suiker beschikbaar in de kamer, maar geen thee/koffie/melk/ flesje water aanwezig - Ontbijt met pistolets van een dag eerder die opgewarmd waren - Hesp en zalm waren vervallen - Geen vers fruit, yoghurt, vers appelsiensap, water,… Conclusie: blijf hier aub weg!