Alpinresort Schillerkopf

Sehr freundliches Personal!! Tolles Essen, schöne Landschaft.

Super schoener Garten und sehr freundliches Personal

Gastvrijheid wordt hier geleefd. De ontvangst was zeer vriendelijk en we voelden ons meteen welkom. Wij hebben de WE geboekt via DeinDeal. Het omvatte een mooie tweepersoonskamer inclusief halfpension. De maaltijd was erg lekker en bestond uit verschillende gangen. Er werden diverse zeer fijne salades en nog een voorgerecht van het buffet, soep, hoofdgerecht en dessert geserveerd. Kaasselectie van het buffet. Het personeel was zeer attent en vriendelijk, we hebben ervan genoten. Ontbijtbuffet top! Er bleef niets te wensen over. Kamers schoon en functioneel. We hadden uitzicht op de prachtige tuin met zwembad.

De locatie is werkelijk schitterend. Houd er rekening mee dat je de berg op moet rijden. Wees extra voorzichtig, want de weg kan op sommige plaatsen erg smal zijn. Het hotel zelf is fantastisch; de kamers zijn uitnodigend en perfect om te ontspannen. We hebben heerlijk geslapen en zijn helemaal tot rust gekomen! De spafaciliteiten zijn ook uitstekend. Zelfs een wandeling in de tuin is balsem voor de ziel. De prijzen weerspiegelen dit, maar je betaalt voor de kwaliteit. Het enige minpuntje was het ontbijt, dat niet helemaal aan de hoge standaard voldeed. Desondanks kan ik dit resort van harte aanbevelen! Tip: Parkeer tegenover het hotel. Deze parkeerplaatsen zijn volledig gratis, in tegenstelling tot de parkeergarage!

Ik was helemaal weg van de Schillerkopf. Ik heb me nog nooit zo vrij en comfortabel gevoeld in een hotel, alsof ik thuis was. Van de receptie, het personeel, het warme welkom en de faciliteiten tot de locatie en de uitstekende keuken 🥘, ik kan alleen maar zeggen dat ik er nu al naar uitkijk om terug te keren 🫠. Het aanbod aan massages en schoonheidsbehandelingen was geweldig 🤩. Tot slot zorgde de livemuziek 's avonds voor een superleuke sfeer. We ontmoetten mensen van over de hele wereld met zoveel energie. Ik raad dit hotel 100% aan 🥂

Sehr freundlich und hilfs bereit. Jeder zeit wieder

Very comfortable and friendly staff for a one night stay with my son. The garden and outside pool are lovely and a great place to relax.

Ich schließe mich Herrn Reto B an.

Wir sind seit vielen Jahren immer wieder Gäste im Hotel Schillerkopf Alpenresort und waren bisher stets sehr zufrieden. Gerade deshalb hat uns unser letzter Aufenthalt umso mehr enttäuscht. Das Servicepersonal im Restaurant war weiterhin freundlich, aufmerksam und professionell – dafür ein großes Lob. Sehr unangenehm war dagegen unsere Erfahrung an der Rezeption. Der dort tätige Mitarbeiter trat uns gegenüber nicht nur unmotiviert, sondern teilweise auch abweisend auf. Wir hatten den Eindruck, dass Gäste eher als störend empfunden werden. Für ein Hotel dieser Kategorie ist ein solcher Umgang aus unserer Sicht nicht akzeptabel. Beim Check-in hatten wir zunächst Kontakt mit einer anderen Person, die sehr freundlich und professionell war – so, wie man es in einem Haus dieser Kategorie erwartet. Auch beim hauseigenen Skiverleih wurden wir vom Seniorchef abgewiesen, als wir für einen Tag Ski mieten wollten – mit der Begründung, der Service danach sei aufwendiger als die Einnahmen. Laut Preisliste werden jedoch auch Tagesmieten angeboten. Wir haben die Ski daraufhin beim Nachbarverleih gemietet – dort wurden wir sofort freundlich empfangen mit den Worten: „Ja, sehr gerne.“ Über eine Buchungsplattform haben wir bereits einen weiteren Aufenthalt im September/Oktober gebucht. Nach den gemachten Erfahrungen überlegen wir uns jedoch ernsthaft, diese Reservation noch einmal zu überdenken. Wir schreiben diese Bewertung als langjährige Gäste, weil uns das Hotel eigentlich immer sehr gefallen hat. Unter diesen Umständen können wir das Hotel derzeit leider nicht mehr weiterempfehlen. Reto. B.