Coté Cour Bischwihr Colmar

hotel was clean but very little attention to details. we arrived at night the place was pitch dark. the room is tide and it's big which is a plus; but the photos are at bit dismissive from the reality. you get no shower door, and no place to put your shampoo or soap inside. no cable tv or any extra comforts in the room, just the basics. breakfast was poor and weird. the guy just bought the cheapest thing he could find to offer and very limited amount. it's not a buffet, and also a silent place where the owner sits waiting and you feel a bit awkward with the situation. music in the space would be good. the thing is we feel like we should write nice reviews for small little places run by families or individuals because it's cute and there's an effort, but true has to be told because it was very expensive for what it was. i would have payed no more than 60 euros and payed way more - in fall!

Accueil chaleureux par les hôtes, qui se sont montrés particulièrement bienveillants. La chambre était impeccable, décorée avec goût et très confortable, offrant une ambiance à la fois cosy et raffinée. Le petit-déjeuner, copieux avec du sucré salé. L'endroit, calme et tranquille, permet de se détendre pleinement tout en étant proche des principales attractions touristiques. En résumé, je recommande vivement cet établissement à toute personne recherchant un cadre agréable non loin de la ville de Colmar ou encore Riquewihr.

Très bon séjour dans cet endroit apaisant. Chambre spacieuse décorée avec beaucoup de soin et goût. Grande sdb séparée des wc. Très accueillant. Très propre. Très bon petit déjeuner. Literie impeccable. Je recommande vivement cet endroit.

Nous ne sommes jamais allés dans cet établissement! Dommage! Les chambres ont l’air pourtant très charmantes! Effectivement, le charme de cette ancienne ferme alsacienne et ses chambres toutes plus belles les unes que les autres, est indéniable. Le problème réside au niveau de la communication et surtout du respect de la clientèle. J’ai fait une réservation l’année dernière et j’ai versé 30€ d’acompte. Malheureusement, nous avons dû décaler nos dates de séjour …. et malheureusement encore, il n’y avait plus de chambres disponibles à ces dates-là. Le propriétaire m’a dit : pas de problème, vous pourrez récupérer cet acompte sur une prochaine réservation l’année prochaine! Chose que nous avons faite J’essaie donc d’appeler l’établissement. Après plusieurs tentatives, je tombe toujours sur le répondeur! J’écris donc un mail avec les dates souhaitées. Réponse du propriétaire : malheureusement nous exigeons 2 nuits minimum à cette période : 23.11 ( alors que les marchés de Noël commencent le 26.11 à Colmar!!). Je lui ai répondu qu’il n’était pas possible pour nous de faire 2 nuits et lui ai demandé s’il était possible qu’il me rembourse les 30€ ou d’éventuellement récupérer cet acompte pour une prochaine réservation l’année suivante. Aucune réponse à mon e-mail, une multitude d’appels sans succès, un sms envoyé resté également sans réponse…. Apparemment, ces gens n’ont pas besoin de clients! Un petit conseil Monsieur: si repondre à vos clients vous fatigue, changez de métier! Vous avez de très belles chambres mais je ne mettrai jamais les pieds chez vous! Car le beau métier que vous faites exige un minimum de respect envers vos clients mais apparemment, cela ne fait pas partie de vos qualités…. Nous passerons donc notre week-end du 23.11 dans un petit hôtel de charme que nous connaissons déjà près de Sélestat où, là, les clients sont traités comme il se doit ….😊

Accueil deplorable malgre le bel endroit. Proprietaire meprisant, prenant les clients de haut. Avons fait bien une trentaine de chambres d hotes de luxe et de charme, ms jamais on a ete accueilli si minablement. Pr des raisons personnelles ns devions prendre un petit dej a 6h30. Aurions meme été prets a ns debrouiller seuls pr ne pas deranger. Refus catégorique devant tt compromis. Avons dû aller au centre commercial a 19h30 ns acheter un petit dej. Le proprietaire, ns prend pr des 'beaufs' selon ses propos . Il suffit de lire ses propres réponses qdi il repond a des clients qui se st trouvés ds les memes situations que ns. Pourquoi faire ce metier si c'est pr être si désagréable.