Gastgebruiker
21 december 2022
Niet boeken!!! Wij zouden 15 december met vrienden gaan, wij komen alleen uit NL en moesten nog werken. hierdoor konden wij niet voor 22:00 inchecken. Wij hebben het hotel gebeld of wij later konden inchecken, dit kon tegen een betaling van €25,- p.p. Wij hebben aangegeven dit te willen en we moesten dit op de mail bevestigen, dit dus ook gedaan. Wij komen 15 december.. en ja hoor niemand aanwezig.. aantal keer geprobeerd te bellen maar helaas geen contact.. Daarom *********** gebeld omdat wij via hen gereserveerd hadden. zij konden het hotel ook niet bereiken, wij waren hierdoor genootzaak wat anders te boeking. Toen kregen wij de volgende dag een mail met over het boekingsbedrag nog een boete omdat we als no show waren genoteerd. de grap is dat ze daarna niet bereikbaar zijn... Dus doordat zij de afspraken niet zijn nagekomen hebben wij voor 4 dagen betaald voor niks... en zijn ze nu slecht bereikbaar..