Madison Hotel Wangfujing Tiananmen Beijing

De kamer is erg klein, nog geen 30 vierkante meter. Het is niet dezelfde grootte als de 30 vierkante meter in het Universal Hotel, maar veel kleiner! De foto van zijn logeerkamer is vanuit een groothoeklens, geloof het niet! ! De service wordt doorgaans gebeld om een ​​luchtbevochtiger te leveren, maar die is er niet. Het belangrijkste is dat ik niet in dit hotel kan slapen, de geluidsisolatie is erg slecht! ! ! Af en toe hoorde ik het geluid van iemand die de deur opende met een sleutel. Het was zo dichtbij dat ik vermoedde dat ze de deur van mijn kamer openden, dus ik was zo bang dat ik helemaal niet kon slapen Ik heb de hele nacht bijna niet geslapen! Ik heb drie hotels geboekt voor deze reis, en deze was de slechtste en de prijs van meer dan 900 niet waard. Ik boekte oorspronkelijk drie nachten, maar checkte meteen de volgende twee nachten uit toen ik de kamer zag!

Mijn dochter en ik verbleven daar half oktober 4 dagen. De locatie is perfect en het personeel is over het algemeen prima. In de ochtend van de t****e nacht werd mijn dochter wakker met een insectenbeet op haar vinger. We dachten dat het maar een eenmalig incident was, dus we hebben niets gedaan of gezegd. De volgende ochtend werd ze wakker met nog drie insectenbeten op haar bovenarm en gezicht. Deze keer heb ik het personeel bij de receptie geïnformeerd. Hij zei dat de manager overdag contact met mij zal opnemen via WeChat. De blauwe plekken van de beten verspreidden zich en werden irriterend en zeer pijnlijk. Dus gingen we naar een apotheek en de apotheker daar raadde ons wat lotion aan. Ze dacht dat het insectenbeten waren. De manager nam pas contact met me op toen we laat in de avond terugkwamen in het hotel. Ik vroeg de receptie wat ze hebben gedaan om het probleem op te lossen, zij belde de manager en liet de manager met mij praten. De manager was ervan overtuigd dat dit geen insectenbeten van het hotel kunnen zijn, omdat ze elke maand ongediertebestrijding laten doen. Zijn exacte woorden waren "absoluut onmogelijk" of "绝对不可能". Hij suggereerde dat het misschien allergieën waren. Hij zei dat het enige wat hij kon doen was ervoor zorgen dat ze de lakens verwisselden. Ik stond erop dat ze op zijn minst de kussens zouden vervangen, wat ze deden. Ik heb het bed gecontroleerd op bedwantsen, maar heb er geen gevonden. Het kan dus maar één enkel insect zijn dat op de loer lag in het kussen. Ik heb de foto's van de vinger van mijn dochter op de dag bijgevoegd en een foto van een week later. U kunt beslissen of dit allergieën of insectenbeten zijn. Ik vind de houding van de manager echter onaanvaardbaar en zeer teleurstellend. Ten eerste reageerde hij helemaal niet op onze klacht totdat we het laat in de avond opnieuw vroegen. Ten t****e probeerde hij, zonder zelfs maar de bijtsporen te zien, alle verantwoordelijkheden van de hand te wijzen met "绝对不可能". 10 月中旬，我和女儿在那里住了 4 天。地点位置特别好，工作人员总体都很好。第二天早上，女儿醒来发现手指上被虫子咬了。我们认为这只是一次性事件， 3 处。这次我通知了前台工作人员。他说经理会通过微信联系我。咬伤造成的瘀伤正在扩散且非常痛。于是,我们去了一家药店,那里的药剂师给我们推荐了一些止痒止痛膏。她认为这是一些昆虫叮咬。直到我们深夜回到酒店,经理都没联系我。我问前台他们做了什么来解决这个问题，她打电话给经理并让经理和我说话。经理坚称这“绝对不可能”是酒店里的昆虫叮咬,因为他们每个月都会进行害虫防治工作。他建议可能是敏感过敏。他说他唯一能做的就是确保他们更换床单。我我也检查过床上是否有臭虫或壁虱，但foto一周后拍摄的另一张photo。您可以自己确定这些是过敏还是昆虫叮咬。然而Meer们深夜再次询问。其次，连咬痕都没有看到，他就用“绝对不可能”来推卸一切责任。

Afgezien van het gemak van het reizen is er verder niets goeds aan en is er ook helemaal geen service.De obers in de winkel helpen je niet met het duwen van de bagage als ze zien dat je hem draagt. Deze winkel is dus de prijs niet waard. De meest elementaire portierservice is niet beschikbaar.

Het ontbijt was vreselijk, het was allemaal koud, dus ik stopte met ontbijten en ging op zoek naar een restaurant om te eten; de airconditioning in de kamer stond uit of aan en het was zo heet dat ik 's nachts niet goed kon slapen ; er was niemand bij de receptie of roomservice op het telefoonnummer van de kamer? Ik nam op en nadat ik het later had gevraagd, hoorde ik dat ik 0 moest bellen, en er was geen prompt. De ervaring was erg slecht; sommige medewerkers waren niet erg goed in het omgaan met het probleem, maar de servicegerichte houding van de dame bij de receptie in de nacht van de 6e was acceptabel; toen ik vanuit het hotel naar de Verboden Stad ging, ging ik naar de metro en het is heel dicht bij Wangfujing Ik hoop dat de hierboven genoemde problemen in de toekomst kunnen worden verbeterd om het inchecken van klanten te vergemakkelijken.

1. Het toilet in de badkamer is geen automatisch toilet. 2. De geluidsisolatie van het hotel is erg slecht. Ik hoorde de kinderen van de buren de eerste nacht de hele tijd praten en de volgende ochtend waren er onbekende geluiden. 3. Het licht in de badkamerspiegel gaat een tijdje aan en uit. 4. Als de kleine spiegel niet oplicht, moet deze kapot zijn. 5. Blijf na het uitchecken bellen, in de hoop op positieve feedback. Om andere consumenten niet te misleiden wordt hierbij deze review gedaan.

De hygiëne is erg slecht, er zit overal haar. Er is lawaai in de kamer, de service is echt goed, maar ik zal hier niet opnieuw verblijven

The rooms are not questionable because it’s very big and clean. The hotel located very close to the Main Street Wangfujing. Although breakfast wasn’t the best but the hotel receptionist are very helpful. The hotel is very clean and big and families friendly hotel.

Very good location. Near many famous sights, shopping and restaurants. Unfortunately in order to use wifi you need to have a Chinese phone number. The front desk staff is kind, however I never met anyone in the three days I was there that understood anything more than "hello" and "thank you" Probably perfect if you are a national but not great for foreigners.

They do not switch on the air condition at all even though it was stated as part of the facilities. Their staffs lie to your face saying there are no available rooms until i mentioned i was willing to pay for an upgrade and suddenly the rooms opened up lol. It was a really bad experience staying there given that i paid so much for a room. Please reflect on your integrity and service.