Gastgebruiker
9 augustus 2024
Dit is de eerste keer dat ik een slechte beoordeling geef aan een hotel. Het is een zeer slechte beoordeling. De dag voordat ik incheckte, belde ik het hotel via Ctrip om te informeren naar de route en werd opgehangen door de receptie van het hotel zodra het gesprek werd verbonden. Later vond ik het telefoonnummer via ** en belde opnieuw om te vragen waarom ik vier keer achter elkaar werd opgehangen. Het antwoord werd gegeven door het hotel de receptie was: "Als je oproepen van Ctrip of ** ziet, zullen ze deze meestal niet beantwoorden. Ze gaan ervan uit dat het van de twee grote platforms komt." Wat voor logica is dit? ? ? Zelfs als u de oproep beantwoordt, is het nog niet te laat om op te hangen als het een nutteloze oproep is! Waarom zou je het als een nutteloze oproep beschouwen als je niet opneemt? ! De hotelmanager was nog vreemder. Niet alleen had hij niet het gevoel dat hij nalatig was door de telefoon bij de receptie van het hotel niet op te nemen, maar hij vroeg me ook direct: "Welk resultaat wil je behalen?" Dit betekende dat ik wilde om hiervan te profiteren. Wauw, dit is te belachelijk! Wat voor soort leider kan hij hebben met zo'n hotelmanager en zo'n servicekwaliteit, wat voor soort ondergeschikten kan hij hebben? Niet alleen is de service zo slecht, maar de hygiëne is ook erg slecht. De handwaszeep ruikt muf en is al jaren van slechte kwaliteit. Ze gebruiken nog steeds badhanddoeken, die er vies uitzien en in een klein rooster gestopt, en ze zijn bang om ze te gebruiken. Kan uw tandenborstel nog erger zijn? We hebben hun tandenborstel helemaal niet gebruikt. Het tapijt in de gang was vies en bevlekt, en de lakens voelden vochtig aan zo goed als de recensies zeiden, de toon is lauw, en ik zal nooit meer in een James Coffetel verblijven. Ik weet echt niet hoe ik die goede recensies kreeg!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google