Bulgari Hotel Beijing

Over het algemeen was mijn ervaring in het Bulgari Hotel Beijing deze keer zeer onbevredigend. Er zijn nog steeds gebieden die kunnen worden verbeterd op het gebied van service en hardwarefaciliteiten.Ik denk dat er enkele problemen zijn die niet zouden moeten voorkomen voor een luxe hotel van deze klasse en prijs. Het check-in proces was een beetje onaangenaam. Zodra je de lobby binnenkomt, hoor je de lawaaierige omgeving in de lobbybar op de eerste verdieping, wat ik kan begrijpen. Als hotel voor internetberoemdheden dat populair werd vanwege de 'Ladies' Afternoon Tea', is deze situatie binnen mijn verwachting. We hebben niet al te veel luxe qua privacy. Ik boekte een kamer met kingsize bed met uitzicht, maar toen ik om 16.00 uur in de winkel aankwam, kreeg ik van de receptie te horen dat de kamer nog niet klaar was en dat ik moest wachten. Het personeel bij de receptie hier leidde ons naar de lobbybar en tekende voor ons gratis non-alcoholische dranken.Ze hebben in dit opzicht goed werk geleverd. Na twintig of dertig minuten te hebben gewacht, kwamen we eindelijk de kamer binnen. Omdat ik Bulgari in Shanghai heb meegemaakt (foto 1 is de reserveringsopdracht), heb ik ook goede verwachtingen van Bulgari Hotel Beijing. Maar ik had niet verwacht dat de grootte van de kamer kleiner is dan die van Shanghai Bulgari (dit kan te wijten zijn aan het verschil in kamertypes), en het welkomstfruit en het Italiaanse dessert beloofd door het hotel na het inchecken bij het boeken werden niet gegeven voor ons zoals beloofd, niet eens een redelijke verklaring. Toen we die avond terugkwamen in het hotel en uit de bus stapten, ontdekten we dat de conciërge die voor de deur stond met zijn mobiele telefoon aan het spelen was en de deur niet op tijd opendeed. Of het nu gaat om het persoonlijke gedrag van het personeel of het lakse management, in een luxe hotel mag het niet het geval zijn. Op de t****e ochtend bestelden we roomservice. Aan de telefoon werd herhaald dat we allergisch zijn voor paddenstoelen en geen paddenstoelen eten, maar ze verschenen nog steeds in het bijgerecht van het Amerikaanse ontbijt toen het werd bezorgd. Als je de taboes niet kunt vermijden, waarom vraag je de gasten dan vooraf naar de taboes. Dit is in mijn ogen een zeer ernstig probleem. Bovendien, toen het eten werd bezorgd, kwam het bedienend personeel onze kamer binnen en tilde het tapijt op om de eettafel te verplaatsen, maar verliet de kamer direct na het dekken van de tafel en het eten, het tapijt negerend dat nog werd opgetild.

Na een verblijf van twee dagen is het algehele gevoel zo-zo, maar als hotel van dit niveau vonden we de Bluetooth-headset die 8 uur nadat we hadden uitgecheckt in de kamer was achtergelaten.Sinds de locatie verscheen op Xiaoyun Road, 2 kilometer weg van het hotel, het is echt oogverblindend! Laten we eens kijken hoe Bulgari, een servicebenchmark, dit probleem aanpakt.

Super vijfsterrenhotel, er is overal stof, de tandenborstel is niet geschikt, de reden is de milieubeschermingseisen van de overheid, het is belachelijk en de receptie vermeldde het niet bij het inchecken Het ontbijt en de service zijn niet eens zo goed als het hotel van 600 yuan.Het merk premium is goed voor meer dan de helft van de hotelprijs.

Over het algemeen is het het niet waard. Op de eerste dag werkte de baduitrusting niet goed. Op de t****e dag verschenen plotseling de kleren van een vreemde in de kamer. Tijdens de lunchpauze luisterde de ober niet naar de deurbel, wat de rest ernstig stoorde. Er zijn te veel kleine problemen, dus ik zal niet één voor één in details treden. Ik raad Bulgari Hotel aan om meer te leren van binnenlandse hotelketens die honderden dollars kosten. Het management heeft geen voeling en het probleem wordt slordig opgelost. Ik zal hier in de toekomst niet meer verblijven.

Service: de service is slecht en de houding is buitengewoon slecht. Mijn vriendin en ik hebben geen foto's van onze identiteitskaart meegenomen, dus we kunnen geen pasfoto's vragen. Nadat we de pasfoto's hebben gevonden, moeten we pasfoto's van twee hebben mensen, en de receptie heeft een trots gezicht. ! Het kan niet slechter!

Zal niet opnieuw in het hotel verblijven! Ten eerste zal de portier niet het initiatief nemen om de deur open te doen Ten t****e zit er bij het boeken van een kamer geen welkomstfruit bij de bestelling! Ten derde, de tandenborstel die besteld was om naar de kamer te worden gestuurd, duurde ongeveer 40 minuten om drie keer te bellen voordat hij werd afgeleverd! Ten vierde is het linnengoed niet schoon! Ten vijfde was de wastafel net na het tandenpoetsen verstopt! Ten zesde, net na 12 uur belde de receptie om u aan te sporen de winkel te verlaten! Hoe kan zo'n laag hotel voor bijna 5.000 yuan worden verkocht en durven te zeggen dat het op de eerste plaats staat! Het wordt aanbevolen dat u zorgvuldig kiest,

很久沒有來北京，入住了三天寶格麗酒店。 由入住前的餐飲安排和訂房都滿足了我的要求。 到店時管家陳龍親切接待，很貼心的服務，幫我們建議及安排了優質的本地餐廳， 也安排了專車送我們去旅遊景點，10分好。同事也幫我安排了慶生特別禮遇， 五星好評。酒店要改善的地方是餐廳服務水平，以米芝蓮星級餐廳來說有提升空間。 

酒店很有設計感，房間寬敞明亮優雅，餐飲水準很高，早餐是可以選擇送到房間或餐廳用餐，這點對逛完景區比較累又想多點時間休息的人很友好，工作人員很熱情，酒店每一處遇到都會面帶微笑打招呼，管家Cherly服務很貼心 ， 親切細心周到，讓我們對寶格麗的服務留下很好的印象。餐廳後面是個酒店私家花園，用完餐在裏面散步很愜意。總的來説，寶格麗是個很棒的酒店，下次來北京還會選擇入住。

五一假期有機會入住了一次寶格麗酒店，入住時天氣特別好，窗前的亮馬河上有很多人划船，建議大家住景觀大床房，雖然貴1000多，但景色確實好，感謝Cherly的細心服務，從初次見面的熱情接待，到貼心的選擇房型都能感受到專業。有機會一定會再次入住寶格麗酒店！