Gastgebruiker
7 januari 2024
Ik heb 2 kamers geboekt van 12/30 tot 1/3.
Een van de kamers had een vreselijk lek in de badkamer, ik verzoek om de kamer te veranderen, ze hadden niet dezelfde dag een kamer beschikbaar, vroegen me om de volgende dag terug te gaan naar de receptie, nadat ze me vertelden dat ze had een kamer beschikbaar, de kamer was kleiner dan die waarin ik zat, en ik weigerde de kamer te veranderen, ze zeiden dat ze me in een kamer van dezelfde grootte konden plaatsen, maar op een andere verdieping boekte ik twee kamers op dezelfde verdieping om te verblijven dicht bij de kamer van mijn ouders, omdat ze 60+ zijn.
De netheid van de kamer is extreem slecht, alles super super vies, alle muren van de kamer waren beschadigd, dus de vloer was heel anders dan wat op de foto's op de website te zien is. De prijs van het hotel is niet goedkoop, dus het moet een betere standaard hebben, vooral wat betreft het schoonmaken van de kamers!
De receptie rook de hele tijd naar een erg vies toilet.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google