Gastgebruiker
25 juli 2023
Ik reserveerde twee kamers met 27 vierkante meter en een bed van 1,8 m. Na aankomst in de winkel opende het mannelijke personeel bij de receptie twee aangrenzende kamers op de vijfde verdieping en voerde persoonlijke informatie in (aangrenzende kamers speciaal aangevraagd door vrienden met hun kinderen om zorg voor elkaar), omdat de kamer niet was schoongemaakt, dus ik liet mijn bagage achter bij de receptie en betaalde de kamerbetaling volledig op het platform, ging toen spelen en keerde 's nachts terug naar het hotel, maar was vertelde dat de kamer zich alleen op de t****e verdieping bevond en dat de eerder ingevoerde informatie was verwijderd Ja, de gereserveerde kamer was aan een andere gast gegeven De mannelijke ober bij de receptie gaf toe dat het zijn eigen schuld was, maar een andere vrouwelijke serveerster stond erop dat de verantwoordelijkheid werd bij ons gelegd en zei dat ze niet wist of we terug zouden komen, dus reserveerde ze de kamer niet. Ik betaalde het volledige bedrag. betaling. En bewaarde de regel * ingevoerde informatie, hoe kan ik niet terugkomen, uiteindelijk stelde ze voor om een kamer te upgraden en twee aangrenzende kamers te geven, nadat we hadden ingecheckt, ontdekten we dat het zogenaamde opgewaardeerde kamertype het kamertype was dat was geboekt op de platform, en de andere kamer werd gedegradeerd Als je een bed van 20 vierkante meter en een grootte van 1,5 m hebt, ga dan naar de receptie om het te vragen.De serveerster staat erop allerlei argumenten te veranderen en biedt slechts twee goedkope zuinige kamers aan met een bed van 20 vierkante meter en een afmeting van 1,5 m. Omdat de kinderen geen ruzie met haar willen en de tijd te lang is. Ik was moe na een dag te laat lopen en moest inchecken. De hotelomgeving is goed en het transport is erg handig, maar het onredelijke ➕ bedrog van de dame aan de receptie maakte dit verblijf erg onaangenaam!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google