The Originals Boutique, Hôtel de la Paix, Beaune (Qualys-Hotel)

Beaune is altijd een goede stop halverwege Zuid-Frankrijk. Ik heb een aantal keren in Hotel de La Paix verbleven vanwege de centrale ligging ten opzichte van de restaurants, de beveiligde parkeerplaats en de consistente kwaliteit van de dienstverlening. Het ontbijt is ook erg goed en goed geprijsd. Goed gedaan!

De locatie van het hotel is redelijk goed, maar het signaal in de kamer is erg slecht!

We boekten het hotel online, ontvangen een bevestiging per e-mail en toen we met onze twee kleine kinderen in 10:30 (check-in 10:00 - middernacht), kregen we te horen dat de boeking niet geaccepteerd zou worden en er is geen ruimte voor ons. Dat viel erg tegen en dus moesten we na 500 km 's nachts nog eens 600 rijden om thuis te komen.

Ik had een parkeerplaats voor 2 suites aangevraagd, er werd mij verteld dat het goed was. 1e avond moeilijk parkeren vanwege slecht geparkeerde auto: er werd mij verteld dat er een probleem was met de beschikbare plaatsen. 2e avond, geen plaats beschikbaar voor mij: het was dus geen probleem, maar eerder een probleem bij het boeken. Heel irritant. Anders had de koelkast buiten de kamer een Tupperware-container die daar al heel lang moet hebben gestaan, met beschimmeld brood erin. Ik vergeet de t****e ochtend van het ontbijt, waarbij klanten vriendelijk moesten anticiperen op hun vertrek, zodat we konden gaan zitten. Het hotelmanagement lijkt erg afstandelijk en geeft prioriteit aan winstgevendheid, niet aan de klant.

Helaas ons minst favoriete hotel van de vakantie. Het begon niet geweldig toen we de parkeerplaats opreden en een zeer vriendelijke rat zat te wachten om ons te begroeten. We stopten bij een ruimte en liepen het hotel binnen. De meneer bij de receptie was erg vriendelijk en behulpzaam zoveel hij maar kon. Bij het ontvangen van de sleutels vroeg ik naar de bar omdat het een lange rit was geweest. Helaas was dit gesloten (en ging niet open). Het restaurant ging ook niet open. We liepen met enige moeite via twee trappen naar onze kamer vanwege het ontbreken van een lift, maar de dienstdoende heer hielp wel en was opnieuw erg behulpzaam. De kamer was ruim, luxueus en modern. Helaas had het toilet dat zich tussen de kamers bevond een deur die niet op slot ging en niet wilde sluiten, maar zodra je je hand eraf haalde, gleed deze volledig open. Naast het toiletprobleem was er geen waterkoker en werd het ontbijt later geopend dan we om 07.30 uur moesten vertrekken. Ik vroeg om een ​​waterkoker die ze vonden, maar had helaas geen koffie of melk. De kamer stond vermeld met een minibar, maar die was er ook niet. De kracht van deze beoordeling is vooral gebaseerd op de prijs-kwaliteitverhouding, ja, de kamer was ruim en goed ingericht, maar voor het geld (€ 200) ontbrak het gewoon aan al het andere, vooral toen we de vorige nacht ergens anders € 175 hadden uitgegeven en van dezelfde grootte genoten kamer met volledige faciliteiten.

Dit hotel ligt op korte loopafstand van het stadscentrum vol winkels, restaurants en bars. Er is parkeergelegenheid op het terrein en tijdens ons verblijf hebben we niemand anders gezien of gehoord, dus het voelde alsof we de hele plaats voor onszelf hadden. Er is ook een geweldige bakkerij aan de overkant van de straat waar u koffie en gebak kunt krijgen, of vraag de vriendelijke eigenaar om een ​​broodje te maken voor uw lunch terwijl u de lokale wijnhuizen bezoekt.

Niets te klagen over de indeling van de kamer en het ontbijt. Het hotel is goed gelegen, wat een pluspunt is als je in het centrum van Beaune wilt wandelen. Aan de andere kant moet de receptie worden herzien. We kregen een kamer aan de straatkant, ook al hadden we een kamer met uitzicht op de binnenplaats gereserveerd. Zodra wij deze fout constateren, melden wij dit bij de receptie. We werden getrakteerd op een dove dialoog met de dame bij de receptie en het was onmogelijk om te krijgen wat we gereserveerd hadden. De volgende ochtend hebben we dit gemeld bij de meneer bij de receptie. Hij haalt zijn schouders op en vertelt ons dat "mijn tijd zo is"... Wat zeker is, is dat we daar niet zullen terugkeren, er zijn andere hotels in Beaune die veel gastvrijer zijn. (dit was niet onze eerste ervaring in dit hotel, de andere keren was het beter).

Vriendelijk en schoon hotel. Het personeel is vriendelijk en glimlachend. Het zoete/zoute ontbijt is erg goed. Er is voor elke smaak iets te vinden. Zelfgemaakt gebak moet met smaak worden gegeten.