Marko Janne Evert
14 juli 2022
Gemiddeld niet Premium
Van een onlangs gerenoveerd hotel, onderdeel van een internationaal 5-sterren merk, zou je veel beter verwachten.
Het algehele onderhoud is niet aan de orde. Stoelen bij het zwembad zijn moe zonder jaarlijks onderhoud, de sportschool is vies zonder personeel dat het schoon houdt, het ontbijt is van het Spaanse type maar helemaal niet internationaal, zeer beperkte opties en absoluut niet de moeite waard.
Service bestaat uit veel loze beloften en de vergoedingen van de conciërgedame waren het absoluut niet waard. Voor het krijgen van een totaal verkeerd kamertype dan wat je hebt besteld met twee kleine bedden voor één persoon voor de eerste nacht, is een vergoeding van 1 k IHG-punten een grap. Weggegooid geld en slechte service.
Enkele goede punten waren deze aardige mannelijke barman bij het zwembad, met een pet en een bril, hij begreep goede klantenservice. Hetzelfde met een nachtelijke conciërgeman, erg aardig. Het schoonmaakpersoneel was ook erg snel.
Maar over het algemeen zou ik zeggen dat als je zin hebt om in Barcelona te blijven, wat meer geld uitgeeft aan plaatsen zoals Hotel Arts, of op veel goedkopere plaatsen van betere kwaliteit verblijft. Intercontinental Barcelona biedt geen waar voor uw geld, niets dat Intercontinental waard is.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google