Wees voorzichtig!
Er zijn twee hotelgebouwen, ik veronderstel dat die met de receptie goed is, maar de andere moet worden vermeden.
Ik heb een DELUXE kamer geboekt, maar kwam terecht in een kamer die je op geen enkele foto van een hotel kunt vinden. Ik heb het hotel verteld dat ik na middernacht zal aankomen en ze zeiden dat er geen probleem was. Bij het inchecken was alles geweldig, vriendelijk personeel, grote glimlachen en zo, totdat ik mijn kamer binnenkwam. De kamer was in het t****e gebouw, groot, maar super stinkend en oud. Ging terug naar de receptie, ontving excuses en kreeg een upgrade naar een suite. Ok, dat is eerlijk, dacht ik. Betreed de suite, die enorm was, maar super oud en niet zo stonk. Ik besloot daar te overnachten, met de belofte dat ik morgen een kamer zou krijgen die ik had geboekt (trouwens, ik heb 3 nachten geboekt). Ik probeerde te douchen en er was geen warm water, ging weer naar de receptie en zei dat dat het was, ik wil mijn boeking annuleren en het hotel verlaten. De receptiedame was super aardig, ook al was ik dat niet. Ze kon me geen restitutie geven, totdat haar manager dit bevestigde. Ik verbleef een nacht, had ontbijt, dat was een geweldig buffet. Restitutie voor de andere 2 nachten werd goedgekeurd en ik vertrok.
U vindt foto's van de "Suite" die ik als upgrade heb gekregen, deze kan niet als keuze worden gevonden tijdens het maken van de boeking. Ik raad aan om het t****e gebouw te vermijden en in het gebouw met de receptie te blijven.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google