Novotel Bangkok Sukhumvit 20

Ik was met kerst alleen in Thailand en verbleef twee dagen in het Novotel. De locatie is redelijk goed, maar er zijn nogal wat nadelen! Er lagen nog spullen van de vorige gast in een hoekje van de kamer. Het putje in de badkamer stonk en het stopcontact bij de wastafel was kapot. Op de t****e dag van mijn verblijf, voordat ik wegging, liet ik expres 50 baht fooi op het nachtkastje achter. Toen ik 's avonds terugkwam, was de tafel voor de tv in de kamer niet opgeruimd, dat snap ik, maar het strijkijzer en de strijkplank waren ook niet opgeruimd en blokkeerden de weg naar het bed. Het meest bizarre was dat de schone handdoeken niet op het handdoekenrek lagen, maar op de buitenkant van mijn koffer. Wat is dit voor werkwijze?

De tissues voor de andere kamer die we samen hadden geboekt, werden niet aangevuld; we hebben maar een paar velletjes gebruikt voordat ze op waren. De kamer zag er nogal oud uit, maar de algehele sfeer was prima.

Over het algemeen was de ervaring goed. Inchecken ging snel, service was goed. De kamer was vrij ruim. Ontbijt was gemiddeld.

Het was niets bijzonders; de handdoeken waren vrij dun. Het ontbijt was daarentegen behoorlijk uitgebreid.

Ik zou dit hotel zelfs maar 1 ster geven. 1. Hoewel het hotel in Sukhumvit ligt, is het erg afgelegen. Het Courtyard by Marriott ernaast is nieuwer en het BW Hotel heeft een betere locatie. Het ene hotel is ongeveer even duur, het andere is goedkoper. Waarom zou je hier verblijven? 2. De Thaise receptioniste discrimineerde Chinese mensen. Ik had haar verteld dat ik een rustige kamer nodig had, maar de eerste keer gaf ze me een kamer pal naast de lift. Nadat ik van kamer was gewisseld, rende ik naar buiten, maar toen ik 's avonds terugkwam, bleek de airconditioning ontzettend veel lawaai te maken. Ik had geen andere keus dan hem uit te zetten en te gaan slapen... De volgende ochtend rende ik naar buiten en ontdekte dat de föhn kapot was. Ik moest met nat haar rondlopen. De receptioniste had tijdens het inchecken een chagrijnig gezicht en leek erg onaardig. Toen er echter andere buitenlanders tegelijk incheckten, was de Thaise receptioniste juist heel attent. 3. Op de laatste dag, terwijl ik op een taxi wachtte op de luchthaven, vroeg een Turkse vrouw haar om een ​​foto van haar en haar man met een kerstboom te maken. Ik zei dat het me speet, dat ik op een taxi stond te wachten en diezelfde avond nog een vlucht moest halen. Ze herhaalde dat ze een foto wilde maken, maar ik weigerde nog steeds. Uiteindelijk klikte de vrouw afkeurend met haar tong. Pardon, heeft uw hotel geen lobbymanager meer voor Turkse gasten? Ik werd afgewezen door uw Thaise medewerksters, en nu moet ik de Turkse dames uitleggen dat ik geen tijd heb voor de romantische gebaren van dit oudere echtpaar?! Wat een vreselijke recensie! De grootste fout van mijn reis naar Thailand was het boeken van het Novotel Sukhumvit! Het Hyatt Place waar ik vorig jaar verbleef was honderd keer beter!

Slechte service, verouderde faciliteiten en extreem slechte hygiëne.