Whoneandonly
31 maart 2024
Ik heb niets gedaan tijdens deze reis, maar ik moet nog steeds een lange negatieve recensie voor dit hotel schrijven. Dit is een van de slechtste hotels waar ik ooit in mijn bijna 30 jaar leven in heb verbleven. Ik weet niet hoe deze beoordeling van 4,6 tot stand is gekomen. Zijn mede-Chinezen zo bedroefd en verzorgd als ze uitgaan voor plezier of zaken? Inchecken vanaf 22.00 uur lokale tijd, de Chinese hoffelijkheid die op de reserveringsinterface staat, bestaat volledig niet. De werkelijke situatie van het hotel, ongeacht dag of nacht, is dat geen enkel personeel Chinees spreekt Nee, ik voel duidelijk het ongeduld van de ober tijdens het gesprek. Waar ben je tenslotte zo ongeduldig over? De hotelfaciliteiten zijn verschrikkelijk. De receptie vertelde me dat er geen rookvrije kamers zijn. Ik zei oké, ik rook niet, maar dat vind ik niet erg. Toen werd mij gevraagd om een aanbetaling van 2 k baht Ik ging naar boven en ging de kamer binnen, er was een geur van rook + vochtigheid, ik zette de airconditioner aan om de geur te verspreiden en maakte me klaar om te douchen, kleren te wassen en naar bed te gaan in de wasmachine en ging de badkamer binnen, ik hoorde een geluid als ah / wauw onder de badkuip vandaan komen, en tegelijkertijd kwam de wasmachine automatisch tevoorschijn. Dit onverklaarbare ding maakte me erg ongemakkelijk omdat de kamer aan het einde was van de gang en ik was alleen. Ik belde de receptie om te vragen of ik van kamer kon veranderen. Nadat ik de reden had verteld, vroeg de receptie zijn collega om even te komen kijken, en hing vervolgens op. Ik ging naakt op bed zitten en wachtte, en merkte dat de lakens ook vochtig waren. Toen ging ik naar de wasmachineruimte om de natte, ongewassen kleding op te halen. De receptie van het hotel belde me terug. Na twee keer overgaan werd de telefoon automatisch verbonden. Nadat ik naar beneden ging, informeerde ik de receptie over de situatie en bevestigde herhaaldelijk dat de receptie zei dat er niet automatisch verbinding zou worden gemaakt zonder de telefoon aan te raken. Toen vroeg ik om van kamer te veranderen of uit te checken, en kreeg te horen dat het hotel dat wel was volgeboekt en dat de enige optie was om van kamer te wisselen of op het einde. De kamer ligt op dezelfde locatie als de kamer en beschikt over stapelbedden. Ik dacht dat ik maar één nacht op de bank zou slapen, dus vroeg ik het huishoudelijk personeel om me te helpen de natte kleren in de wasmachine in de nieuwe kamer te doen. Minder dan 5 minuten later stopte de wasmachine echter vanzelf ! Ik belde de receptie en nam ook een video op van het hele proces voor de huishoudster van Ctrip. Het resultaat van mijn communicatie met de receptie was dat de wasmachine opnieuw kapot ging en dat de kleren tot morgen moesten wachten voordat ze geholpen konden worden met wassen. hen. Ik vroeg om uit te checken en kreeg te horen dat ze dit niet konden doen en vroeg me contact op te nemen met de huishoudster van Ctrip. Het was na twee uur 's avonds, daarna heen en weer. Gedurende deze periode kwam de dienstdoende manager naar me toe en legde me uit dat lijn 1 en lijn 2 van de telefoon tegelijkertijd verbonden konden zijn. Ik zei nee Welke lijn het ook was, ik heb de telefoon opgehangen. Kan ik de andere lijn bereiken zonder op de verbindingsknop te drukken? Ik vroeg haar om het mij te demonstreren. Hoe ze het ook demonstreerde, ze moest nog steeds op de knoppen van de telefoon drukken. Herhaalde communicatie leverde opnieuw geen resultaat op. Ik was slaperig en boos, dus ik dacht dat ik het maar met één nacht zou doen, alle lichten aandoen en slapen. Met als resultaat het geluid van stromende waterleidingen of wind die door de uitlaatkanalen waait was af en toe te horen aan de muren van het toilet en de woonkamer. Het was toen 36 graden in Bangkok, ik zette de airconditioning in de kamer niet aan en mijn ledematen waren koud! Om vier uur 's ochtends koos ik ervoor om uit te checken en kreeg te horen dat ik kon uitchecken, maar geen restitutie kon krijgen. Ik zei dat het er niet toe deed, want ik wilde niet voor één keer in dit goedkope hotel verblijven meer t****e. Uiteindelijk namen we een taxi en stapten over naar een ander W Hotel in Bangkok met een prijsverschil van enkele honderden yuan, en alles was normaal. De uitrusting en diensten zijn niet zo goed als die van binnenlandse expreshotels. Ik ben nog nooit zo'n slecht hotel tegengekomen in een land waar de prijs per hoofd van de bevolking 100-200 dollar bedraagt. Van het begin tot het einde heeft het hotel nooit een woord van verontschuldiging of een compensatieplan tegen mij gezegd. Toen ik uiteindelijk uitcheckte, zei ik: Dit is het slechtste hotel waar ik ooit in heb verbleven. De receptie zei OK en toen plotseling zei iets in het Thais, wat klonk als... mij uitschelden. Van de eerste kamer tot de volgende kamer was de wasmachine in het hotel in beide kamers kapot, de lakens en dekbedden waren vochtig en de muren lieten het geluid horen van windstoten uit de uitlaatpijp en het geluid van omhoog stromend water. van de waterleidingen. Roomservice was nutteloos. We kwamen naar de kamer om het te repareren. De wasmachine moet ook foto's maken en vervolgens vertalen wat de Engelse woorden op de wasmachine betekenen.
Ik wil vooral vragen! Als uw hotel gasten vandaag toestaat om in een toilet te verblijven en hen informeert dat alle andere kamers vol zijn, zullen de gasten dan hier blijven?
Kinderen blijven of accepteren geen restitutie en checken alleen uit? Niet alle diensten en apparatuur die op uw boekingsinterface worden vermeld, zijn slecht. Wat is het essentiële verschil tussen dit en fraude? Ik was hier oorspronkelijk om plezier te hebben, maar ik had niet verwacht dat ik zo zou walgen van een hotel. Vraag advies en vermijd de val! !
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google