Aksari Villa Seminyak by Ini VIE Hospitality

Service slecht. Maar de kamer is mooi en het bloemenbad is heel erg mooi.

Slechtste accommodatie die ik ooit heb meegemaakt. Omdat het hoogseizoen was, heb ik een reservering gemaakt voor ongeveer 220.000 won per nacht. De beoordelingen waren goed en de recensies waren niet slecht, dus ik boekte de villa met zwembad omdat ik dacht dat het een goede prijs-kwaliteitsverhouding was. Omdat we laat incheckten was de omgeving donker, waardoor het lastig was om de staat van de accommodatie op de dag van aankomst goed te controleren. Het regende van dag tot nacht, dus ik denk dat ik meer dan 30 minuten heb gewacht om een ​​Go-Jek (Grab) te halen om te gaan eten. Er zijn geen goede eetgelegenheden in de buurt. Het enige voordeel is dat er binnen 5 minuten lopen de grootste Starbucks van Azië is. Zelfs toen stond de weg onderweg door de regen die 's nachts viel tot de enkels diep in het water (de afwatering bij de accommodatie was in zeer slechte staat, er dreef rottend afval in het water...), dus Ik ging weg en keerde terug. Afgezien van de omgeving was het grootste probleem de staat van de accommodatie en de houding van het personeel. Op het eerste gezicht vond ik de staat van de accommodatie wat oud, maar niet slecht. Maar toen ik 's ochtends wakker werd, met een heldere geest en een helder licht, was ik geschokt toen ik zag waar ik wakker was geworden. Het grootste probleem zijn de oude bloedvlekken op het witte beddengoed... Nadat ik de bloedvlekken (niet slechts op één plek) op een zeer zichtbare plek had gezien, begonnen de problemen met de accommodatie één voor één zichtbaar te worden. Zowel de individuele jacuzzi als het zwembad waren niet schoon genoeg dat ik ze niet wilde gebruiken. De reden dat ik voor deze accommodatie heb gekozen was vanwege de villa met zwembad, maar het is een triest verhaal dat ik niet eens mijn tenen in het zwembad kon dompelen. ㅠ Er was geen apart restaurant voor het ontbijt en het systeem moest bij het inchecken een ontbijttijd instellen en dit bij de accommodatie laten bezorgen. We hadden gereserveerd voor 9.00 uur, maar er was zelfs om 9.20 uur nog geen nieuws, dus moesten we naar buiten om met het personeel te praten voordat we de maaltijd kregen. Ik kreeg ontbijt... Ik was eerst geschokt door het erg vuile en afgebroken koffiekopje. Een t****e verrassing voor het smakeloos ogende eten. Na een hap te hebben genomen, schrok ik voor de derde keer omdat ik niet meer kon eten. Uiteindelijk kon ik geen enkele hap eten en moest ik naar een café in de buurt van mijn accommodatie om te ontbijten. Bij het uitchecken legde ik het personeel van de receptie uit over de netheid van de accommodatie, maar het leek alsof het personeel niet eens eenvoudig Engels sprak. Ik legde uit dat er bloedvlekken op het bed zaten en dat de kamer niet schoon was, maar er kwam geen antwoord en alleen knipperende ogen. Ik was net bezig met het controleren van de kamerstatus met andere personeelsleden via de radio terwijl ik aan het uitchecken was. Een medewerker die niet goed is opgeleid in klantenservice en niet kan communiceren in basis Engels. De naam van de werknemer is Riyanti. Normaal gesproken laat ik geen beoordelingen achter, maar ik laat dit achter in de hoop dat Koreanen deze accommodatie zullen vertrouwen en eruit zullen filteren als ze accommodatie op Bali overwegen.

De servicehouding was 100 punten, maar de omgeving, de locatie en al het andere faalden. Het engste is dat er in één kamer, inclusief de slaapkamer, minstens vijf spiegels zijn. Het zijn supergrote spiegels, en ze zijn altijd donker als de lichten 's nachts uit zijn.

De omgeving is niet erg handig, de prijs is niet bijzonder voordelig, de kamer is oke maar een beetje oud

Had a wonderful stay at Aksari Seminyak. The place was very nice. The staff very welcoming and accommodating. Breakfast was good. Good value to money. Will recommend and stay again in next visit to Bali if around the area

Prime location, decently maintained property. Will recommend.

All the staffs there were very very friendly and they have made our trip very pleasant!!!

Amazing Service and staff

Tempatnya keren bangetttt nyamannn harum bersih , pelayanan nya juga ramah bangettt .. Apapun yang kita butuhin grecep banget. Kamar nya luas dengan akses langsung ke poll ada alexanya kalo mau dengerin musik dan Netflix yang bikin betah pokoknya bener bener cocok untuk honeymoon