Doctor Roman
25 april 2024
1. Ik begin met inchecken. We werden opgewacht door een medewerker bij de receptie die heel weinig Engels sprak (uitgesproken woorden), het was onmogelijk om bijna een woord te verstaan van wat hij zei. Ze vereisten ook een aanbetaling van $ 100 per kamer! Wat niet vermeld was bij het boeken. Het is mij gelukt om beleefd te weigeren de aanbetaling te betalen (ik weet niet hoe, maar ik heb het gedaan)
2. De weg naar de kamer. Geen enkele medewerker bood zelfs aan om ons naar onze kamer te brengen. Het was erg moeilijk om hem op de 3e verdieping te vinden.
3. Nummer. Zeer vies beddengoed, vuile handdoeken, spinnenwebben in de badkamer... Er zitten vlekken op de gordijnen. Bezoek waarschuwt voor een boete van 5.000.000 IDR voor het drogen van spullen op het balkon (waar anders om ze te drogen? Er is geen droger, geen hangers)
Toen we in de kamer incheckten, lagen er 2 grote handdoeken in de badkamer en 1 kleine lag op de vloer. Nadat we vroegen waar zijn de handdoeken? Ze gaven ons nog 2 badhuizen (blijkbaar is er een tekort aan kleine handdoeken in een 4-sterrenhotel)
4. Ontbijt. Over het algemeen acceptabel en smakelijk. Prachtig uitzicht op het dak van de oceaan.
5. Uitchecken. Bij het uitchecken gingen we naar de receptie om te zeggen dat we klaar waren om uit te checken. De medewerker zei: "Wacht 5 minuten, we zullen het nummer controleren." We wachtten 30 minuten op de banken in de hal... Nadat ik ze had benaderd, bleek dat de medewerker vergeten was te vertellen dat we konden vertrekken. .
Samenvattend wil ik zeggen dat dit hotel maximaal 2-3 sterren verdient, niet meer. Ik raad dit hotel niet aan vanwege de vreselijk onhandige locatie (het is overal erg ver), maar ook vanwege de slechtste service op het eiland Bali die je kunt vinden.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google