Azana Boutique Hotel Denpasar

Ik ben een typisch persoon die zelden dit soort dingen wil delen, maar ik denk dat dit hotel echt feedback nodig heeft. Het personeel is niet vriendelijk, moet misschien glimlachen, er zijn verschillende problemen waar ze niet eens "sorry" zeggen, toen ik incheckte, kwam ik net de kamer binnen, het toilet rook erg slecht, ik werd geïnformeerd en het antwoord was gewoon om zeg "oh ik heb gespoten", ook al rook het naar urine, de vloer had geborsteld moeten worden of zoiets, uiteindelijk werd ik verplaatst naar een nieuwe kamer, 202, het toilet stonk niet, maar de vloer was glad en vies 😭 en zelfs in op het toilet zat nog steeds een gele vlek die niet goed was geborsteld. Info: Als de koelkast vuil is en het ijs zich zo hoog ophoopt dat het op de vloer lekt, kan de SDB-fout niet worden gebruikt. Huhu, zelfs voordat je de kamer verhuist, kun je er niet zeker van zijn dat alles in orde is? Na de informatie die ik terug kreeg van de sdb was het nog steeds een fout :( de koelkast was schoongemaakt. Het regende vannacht en er lekte uit het plafond 😭😭 totdat het druppelde toen ik sliep. Veel van de kamers waren vies en defect. De volgende ochtend kreeg ik te horen dat ik foto's had gemaakt en er was geen verontschuldiging, ook al kwam de dokter. Vanaf het begin heb ik ingecheckt tot het inchecken echt het ergste was. Ik dacht dat Golden Tulip tenminste iets had in de service of kamer, maar beide mislukt! Blijven of aanbevolen? Antwoord NEE! De positieve dingen waren naar mijn mening nuttig, cm was de beveiliging aan het front die reageerde om te helpen bij het oversteken. Ontbijt ook, sorry :( ze verwelkomen ons ook niet. Ik denk dat de het personeel moet opnieuw trainen om gasten te verwelkomen, bedankt te zeggen, zorgen van gasten af ​​te handelen of gewoon kleine dingen "SMILE"!

Good price, clean room but the bathroom a bit smelly, even after you flushed twice, the breakfast was ok with many selections

Very friendly, clean, great breakfast buffet, infinity pool and flora on grounds - very welcoming - cafe and ATM across the street - we even found a Vegan Shop just up the way! Pleasant Journeys!

It’s okey to compare with the price, nothing to expect more for it

*********** this my booking number and I need a refund I looked in the room and checked out straight away I tried to get a refund but they did not reply or make it easy for me please email me and arrange a full refund

The room is clean , like it. Swimming pool is clear, invites me to spend the day in the pool😁 Towel provided at the pool, unless they were out of stock, then you should bring from the room. Breakfast are considered O. K. With limited choices. Minor about the restaurant, it takes time for them to serve me half cooked boiled eggs Pastry and coffee considered good.

Everything it's ok 👌Nice

Perfect stay! I think I will stay here again! Just need to add foot mat in front of bathroom to prevent the bedroom floor get wet after bath.

Sprei, bed cover, handuk kotor banget