Gastgebruiker
19 februari 2024
Positiv: Schöne Anlage, Spa Bereich und in der Umgebung kann man schöne Spaziergänge machen. Negativ: Da ich selbst seit 10 Jahren in der Luxus Hotellerie arbeite, erwarte ich, bei über 1200 € für zwei Nächte doch etwas mehr. Die Massage war mittelmäßig, da es eher ein streicheln und auch nicht wirklich wohltuend war. Mit dem Service im Restaurant bin ich heute noch sehr enttäuscht und negativ gestimmt. Wenn ich sage, dass ich keine Lactose vertrage, maximal in geringen Mengen, wäre es schön, wenn man danach nicht zu seiner Kollegin geht und über mich herzieht, weil ich mir noch unsicher war, ob ich das Tiramisu am Ende nehme. Vielleicht war dies nicht für mich, sondern meine Freundin gedacht? Am 2. Abend wurde mir dann eine Cremesuppe mit einer dicken Sahnehaube serviert, eine Gästekartei bzw Notizen machen kennt man hier wohl nicht? Das Frühstücksbuffet war sehr gut vom Angebot, allerdings waren die Tische um 10.10 Uhr entweder noch dreckig und/oder nicht abgeräumt oder schon für den Abend eingedeckt. Auch eine letzte Runde um kurz vor 11.00 Uhr, ob man denn noch etwas trinken oder vom Buffet möchte, wurde nicht gemacht. Fazit: Wenn man wirklich Wert auf einen rundum guten Service legt, wird man hier eher enttäuscht. Aktuell sehe ich eher noch viel Luft nach oben.
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