Landgoed Hotel-Restaurant Groot Warnsborn

Perfecte ligging, heerlijk gegeten zowel in brasserie als in het restaurant, aardig en zeer attent personeel. Goeie bedden en moderne badkamer met mooie regendouche. Toch wil ik enkele verbeterpunten melden: vervang de oude gordijnen in kamer 3 ( zitten gaten in ). De kamer was niet 100 % schoon, aandachtspuntje voor de housekeeping. Vul gebruikte koffie of thee op de kamer aan zodat je de volgende dag weer de zelfde keuze hebt. Wij hebben een fatsoenlijke parking en oplaadpunt voor onze 2 el fietsen helaas niet gevonden. De kamerdeur (3) gaat veel te zwaar open….. dit is niet te doen. Toch raden wij dit hotel aan, we hebben genoten.

We hebben enorm genoten van ons verblijf, van begin tot eind voelde alles persoonlijk en oprecht gastvrij! Het hele team deed er alles aan om ons welkom te laten voelen, wat meteen een warme en ontspannen sfeer creëerde! Bij het ontbijt nam Barbera echt de tijd voor iedereen, wat een fijne en rustige start van de dag gaf. Ook Zoë en haar collega bij het inchecken zorgden direct voor een hartelijk ontvangst. Het eten was werkelijk fantastisch. We kozen voor het zesgangenmenu, en dat is absoluut een aanrader, zeker in combinatie met de perfect afgestemde wijnen. Elke gang was een beleving op zich. Daarnaast hebben we ook heerlijk geslapen, wat het verblijf helemaal compleet maakte. Kortom: een plek waar gastvrijheid, kwaliteit en aandacht voor detail samenkomen. Wij komen hier graag nog eens terug! Groeten Bart & Mara!

Mooie locatie. Gratis parkeren. Vriendelijk personeel. Ik kreeg een kamer in het hoofdgebouw. Mooie kamer wat ook een badkamer is. Eten was erg goed. Bediening was vriendelijk. Ontbijt was ook erg goed. Veel variaties

Jammer dat ik op mijn kamer 021 kwam dat er een monteur bezig was om herstellingen te doen. Volgensmij was hij bezig met het filter systeem.

Bijzonder mooie locatie, gastvrije service en leuke kamers in het koetshuis !

Op een prachtige plek is Groot Warnsborn in Schaarsbergen/Arnhem. Een ideale gelegenheid voor een weekend overnachten en gebruik te maken van de brasserie. Een luxe kamer met bad en vriendelijk personeel. De gerechten waren verrukkelijk.

Mooi hotel, goed eten en vriendelijk en behulpzame medewerkers. Ligging is in rustige en mooie omgeving. Dit is een echte aanrader. Mooie kamer, met bad. Alle avonden 4 gangen diner gehad, goed verzorg en prima van smaak, echte kwaliteit en met zorg bereid. Wijnen waren ook heerlijk.

### Mijn Gevoel over het Hotelverblijf #### Ontvangst Bij aankomst om 13:00 uur voelde de ontvangst allesbehalve welkom. We werden op een onaangename manier geïnformeerd dat onze kamer nog niet beschikbaar was. Dit gaf meteen een negatieve indruk en zorgde ervoor dat we ons niet op ons gemak voelden. #### Kamer De kamer voldeed niet aan onze verwachtingen. Voor de prijscategorie waarin we verbleven, vonden we de kamer zeer verouderd. Het was teleurstellend om te zien dat er weinig aandacht was besteed aan de inrichting en het onderhoud. #### Veiligheid Een groot probleem was de opstelling van de kamer, met opstapjes en balken die niet goed zichtbaar waren. Dit leidde tot een val van mijn vrouw, wat resulteerde in blauwe plekken. Dit soort situaties zijn onaanvaardbaar en hadden absoluut voorkomen moeten worden. #### Klachtenafhandeling We hebben onze ervaring over de val en de kamercommunicatie gedeeld, maar het leek erop dat onze zorgen niet serieus werden genomen. Dit was frustrerend, aangezien we gehoopt hadden op een adequate reactie en ondersteuning. #### Eten en Bediening Aan de positieve kant was het eten goed en was de bediening in orde. De medewerkers waren vriendelijk en deden hun best om de gasten tevreden te stellen, wat een lichtpuntje was in ons verblijf. #### Eindconclusie Al met al waren we teleurgesteld en vonden we het verblijf te duur voor wat we kregen. De kwaliteit van de kamer en de ontvangst waren niet in verhouding tot de prijs die we betaalden. We hopen dat er verbeteringen worden doorgevoerd, zodat andere gasten een betere ervaring hebben. ### Samenvatting Onze ervaring in het hotel was gemengd, met enkele positieve punten, maar ook veel ruimte voor verbetering. We hopen dat deze feedback helpt om de gastenervaring te optimaliseren.