Dtbh Antalya City Centre

Het hotel is geweldig. Je kunt alles beneden vinden. Het voelt al als een binnenlandse zakenwijk. De hotelservice is ook erg uitgebreid.

De kamer is erg schoon en netjes, en er is een parkeerservice. Vergeet niet om de ober te betalen, ze hebben deze gewoonte. De locatie is zeer goed, niet ver van de grote winkelcentra in Antalya.

Kies dit hotel niet! Dit is het beste Hilton-hotel waar ik ooit in heb verbleven! Ik had al uitgecheckt en de receptie belde om te vertellen dat de make-upspiegel kapot was en dat ik terug moest, anders zou de politie gebeld worden. Omdat ik al in de bus naar Konya zat, vroeg ik hen mij foto's van de kapotte spiegel te e-mailen. Toen ik de e-mail ontving, besefte ik dat het een spiegel was die ik nog nooit eerder had gezien, dus antwoordde ik onmiddellijk op de e-mail waarin ik de situatie uitlegde. Als gevolg hiervan heeft dit hotel nooit op de e-mail gereageerd en direct meer dan 80 dollar van mijn creditcard afgeschreven! Daarna schreef ik een e-mail naar Hilton en de receptiemanager van het hotel om de situatie uit te leggen. Ze waren ook erg arrogant en zeiden dat ik het spiegelprobleem nooit had genoemd, dus hebben ze het volledige bedrag direct afgetrokken! Ik antwoordde op de e-mail in de hoop dat ze konden onderzoeken of de vorige klant het kapot had gemaakt en verborgen had, of dat een medewerker het kapot had gemaakt, maar ze hebben nooit op mijn e-mail gereageerd! De manier waarop dit hotel met de hele zaak omging was erg barbaars en onredelijk! Ik heb deze spiegel helemaal nog nooit gezien. Ik bleef maar één nacht. Hoe kan ik u informeren wanneer ik incheckte? Het is ongehoord om zonder toestemming direct geld af te schrijven van de creditcard van de gast! Ik zal doorgaan met het schrijven van e-mails naar Hilton om te klagen! Ik wil iedereen eraan herinneren dat als u dit hotel moet kiezen, u bij het inchecken de spullen in de kamer moet controleren en bij het uitchecken de kamer samen met het personeel moet controleren om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn voordat u vertrekt. Ze vragen een borg van 100 euro voor het inchecken. Zelfs als de pre-autorisatie na het uitchecken wordt ingetrokken, kunnen ze nog steeds geld op uw creditcard afschrijven! te walgelijk!

De kuststad Antalya is zeer geschikt voor toerisme en vakantie. Het hotel ligt op loopafstand van de haven van Rome en de commerciële en eetstraten. Het zwembad en de Turks stoombadsauna op de eerste verdieping van het hotel zijn geweldig en kunnen gratis gebruikt worden.

Eigenlijk in lijn met de verwachtingen voor een typisch vijfsterrenhotel. Het vervoer is handig, het parkeren is handig, de kamer is groot, de faciliteiten zijn compleet, het beddengoed is comfortabel, het ontbijt is uitgebreid, de receptie is proactief, alles klopt.

Het meest frustrerende hotel tijdens deze reis naar Turkije was dat ik naar het merk Hilton ging, maar de blanke vrouw bij de receptie had een arrogante en onverschillige houding. Toen ik een tweepersoonskamer boekte, vertelde ze me direct en krachtig dat er geen was kamer beschikbaar. Er was alleen een kamer met tweepersoonsbed en er was helemaal geen verontschuldiging tijdens het hele proces. Toen vroeg ik Ctrip om te coördineren, maar het mocht niet baten. Een ober hielp ons onze bagage naar de kamer te brengen (eigenlijk hadden we heel weinig bagage en hadden die helemaal niet nodig) en stond stil. Ik vermoed dat hij op ons wachtte om ons een fooi te geven vroeg of hij nog iets had. Hij is net weg. Hoe belachelijk! De wegwerpslippers waren zo dun als papier en stinken. Het ontbijt was matig. De hygiëne was de volgende dag ook erg slecht.

Ik werd misleid door de blogger op Xiaohongshu. Er was helemaal geen uitzicht. Behalve eten in het hotel was er geen andere keuze in de buurt. Het is ook ver van de oude stad. Gelukkig reden we alleen, anders was het te lastig geweest!

De hotelkamer is schoon, netjes en mooi, maar de service is volledig niet-5-sterren. Dit is het enige sterrenhotel waar ik in Turkije verbleef en waar ik mijn eigen bagage moest dragen. Het kostte ons 30 minuten om naar de oude stad te lopen, 1,9 kilometer, wat eigenlijk best ver is, maar vooral rustig. Het hotel vereist een aanbetaling, die de volgende dag niet direct op de kaart kan worden teruggestort. U moet wachten op een automatische terugbetaling.