Camilla Anshan Hotel

酒店環境和服務都非常不錯，遇到一些問題，酒店前台也能及時給予解決處理好。客人住在這裏很放心安心，每次有客人我都會安排來這裏住，真的很不錯，經濟實惠，是個很好的選擇。

十分乾淨，很暖和， 環境：非常好，都很滿意的， 設施：設施非常好，很乾凈 衞生：衞生很好，定時有人打擾 服務：服務也很好，非常滿意，

環境不錯，住的舒心，非常滿意，下次還會再來

非常好的一次入住體驗，入住酒店，房間設施齊全，有窗，寬敞舒適空間大，採光通風很好，前台服務周到細緻非常熱情，非常滿意，房間乾淨整潔，衞生做的非常到位，交通便利，酒店門票打車也方便。

這次和同學來鞍山考試，看了好久卡米拉酒店，因為距離考點近，而且看着感覺也挺好，於是乎最後選擇了這裏。我們訂了兩間房間，分別是906和908。這次入住，説實話，挺意想不到，也挺失望，因為之前一直對卡米拉酒店抱有挺大期待的，但是這次顯然沒達到這個期望值。不太清楚其他房間或房型是什麼樣，衹針對我們這次入住的“雅緻簡約大床房”，906和908房間進行評價。如果下文沒有説明，默認是908的，因為這是我這次住的房間。 服務：服務是這次最大的亮點，也是唯一一個值得給高分的項目。這次從入住到退房，相關的服務都比較到位。入住的時候，前台工作人員很貼心地為我們安排了相鄰的兩間房間，這讓我們之間的聯繫更加方便 。同時還加了酒店客服微信，有問必答，回覆速度快。退房的時候樓層房掃阿姨還詢問是否需要續住，總之全程都沒有被冷落，這點值得點贊，希望酒店能把這一優勢延續下去。 設施：這次入住，打分最低的就是設施了。可能是酒店比較“復古”吧，所以設施這方面做的不是很到位。先説好的地方，那就是房間內部一次性的洗漱用品和免費礦泉水配備齊全，洗髮水和沐浴露也有。然後就是槽點了。首先，書桌的插座鬆動，插枱燈的時候就能看得出來（如視頻所示）。第二，用遙控器遙控電視時，電視反應不靈敏，總會莫名其妙的卡頓一下；第三，衞生間兩個下水道口的設計有問題，下水道口較大，下水蓋對下水道口的遮擋極為有限，總感覺會有東西爬出來（如圖16、17）；另外，床單有一處破損（如圖16）；最後，這種規模的酒店，房間裏面卻沒有電話，如果有問題，聯繫前台會很不方便。我覺得雖然我們入住的是“簡約大床房”，那也不至於把電話也給簡約掉了吧，畢竟這是基礎設施啊。同時，我同學住的906房間，床頭的插座不好使，手機充電的話衹能去電視那邊的插座去充，很不方便，希望酒店方多加排查一下。 衞生：衞生方面這次也是有些失望。首先，衞生間有水漬；其次，馬桶圈上有明顯污漬（圖10）；另外，也是最嚴重的一點，那就是在淋浴間的下水道口看到了小飛蟲；同時，淋浴間地板也有些發黃。還是希望酒店能夠多加註意一下，至少別有蟲子啊，夏天到了，多噴點兒殺蟲劑，多開窗通通風吧。 環境：酒店地理位置和鞍山站那邊的酒店相比，位置相對較偏，但是門口的公交線路還是有不少的，能滿足基本需求。酒店大堂能聞到香薰的味道。但是房間內部的問題就略大一些了。房間燈少且燈光暗，同時由於牆紙是黃色的，配備上亮度不是很強的燈，就會顯得比較難受，晚上看書寫字的時候較為困難，累眼睛；另外，房間內部有多處牆皮明顯開膠（圖11、12、14）。 之前評價酒店的時候，很少能給這麼低分的評價。這次的入住體驗，如果是規模小的酒店或是小旅館，以上的這些缺點似乎還勉強能接受。但是卡米拉無論是從哪個方面來講，都是有規模、有影響力的酒店啊，所以我自然會用更嚴格的眼光去看待。而且卡米拉酒店在攜程上面還是三鑽。雖然説鑽級和實際可能有差距，但是之前住的三鑽酒店，沒有出現這些問題。我知道卡米拉酒店的開業時間相對較早，近些年可能也沒進行大規模裝修，同時一晚的房費也確實不是很貴，但我真心還是希望卡米拉酒店能夠越來越好，把那些設施方面和細節上的問題多加重視，這樣才能讓大家有更好的體驗啊。 上面的評價絕對真實，我評價酒店就是有什麼説什麼、看到什麼説什麼，我絕不會憑空捏造事實，也不會受其他人、或是其他所謂“利益和好處”的影響，好就是好，不好就是不好，好的地方咱繼續保持，不好的地方多加註意並加以改正，這樣才能越來越好。

公務出差，在網上訂的酒店，房間和圖片一致，酒店附近交通便利，出行搭車都方便，附近有水果超市，飯店也很多，有很多選擇性，房間有窗，寬敞舒適乾淨整潔，設施齊全，獨立空調，入住辦理流程流暢，服務員服務熱情周到細緻，床品乾淨舒適，休息的也挺好的，推薦入住卡米拉酒店。