Hotel Dänischer Hof Altenholz by Tulip Inn

Sehr nette Mitarbeiter

Durchreise

From start to finish the stay for us here was really poor. Where do we even start? So for €187 a night you’d expect some high quality and at minimum friendly receptionists, I’m not sure I even saw them smile in the 2 weeks I stayed here. Also you wouldn’t expect to walk into a €187 a night hotel and be greeted by a strong waft of cigarette smoke. When arriving in the room all seemed well, the doors were a little difficult to open but besides that couldn’t fault the rooms. We visited the swimming pool downstairs which had no water in and remained without water throughout our stay. Next was the sauna which had signs on the door which said about it being out of order. What about the games room, well there was a ping pong table which at reception you could get hold of the bats and balls but the fusbol table and dart board were clearly there for decoration purposes as there was no ball/darts for them. The breakfast in the morning was a continental style buffet but we were told off for going up and getting second helpings. The bar was also another decorative item as that too was never open. Then we move onto the pool table room, the strongest stench of smoke in the hotel with fag ends left all around the room. The table was the worst quality I’ve ever come across, most the time the pockets didn’t work but when they did balls would get stuck under the table frequently when they were potted, sticks were bent, table was on the piss with a hill at one end of the table. Not to mention myself and a friend were playing a game of pool in their on a couple of occasions when the receptionist would come in and light one up! We then immediately left the room. For €187 a night you really would expect better. Towards the end of our stay late at night the toilet door was jammed and we struggled to open it, with abit of force it opened but slightly damaged around the lock area. I mentioned it to the receptionist the next day and she came up and had a look and said ‘I don’t know what to say but don’t worry about it you seem to have been unlucky’. I asked if there was anything she wanted us to do and she once again said ‘don’t worry about it’ so I didn’t until a couple days later I received an email stating a new door would cost me €250 and that no note was left regarding the door or even an acknowledgement that the receptionist had been informed and even came to our room. Personally all in all I wasn’t at all pleased with my stay here and will not be staying here again in the future

Wir waren mehr als enttäuscht. Das Hotel in die Jahre gekommen, Zimmerreinigung fand in der einen Woche unseres Aufenthaltes nicht einmal statt. Einmal wurden die Betten gemacht. Frische Handtücher erhielten wir nur auf Anfrage und die alten benutzen würden im Zimmer liegengelassen. Das Zimmer war staubig und die Betten durchgelegen. Das Schwimmbad war nicht nutzbar ,da die Pumpe kaputt war . Das was wir vom Schwimmbad bei unserer Ankunft sehen konnten wirkte nicht sehr einladend. Die Sanitären Räume ließen an Sauberkeit zu wünschen übrig. Die einzigen Pluspunkte waren die 2 netten jungen Damen vom Empfang. Im Zimmer war im Bad der Abfluss der Badewanne verstopft und voll Haare. Nachdem wir es an der Rezeption bemängelt haben ,kam der Hausmeister und hat es in Ordnung gebracht. Das Frühstück war einfach und jeden Tag das Gleiche. Oft musste man bescheid sagen ,das Sachen aufgefüllt werden mussten. Das Hotel leidet unter Personalmangel und deshalb war die Bar nicht in Betrieb. Wenn man etwas zu trinken wollte , konnte man es zu überteuerten Preisen im Getränkeautomaten holen . Kleine Cola 3,80€. Es wird sehr gerne von Monteuren frequentiert ,was wir die Woche erlebt haben. Das Billardzimmer hätten wir gerne genutzt ,aber es roch so extrem nach kalten Zigarettenrauch,das es selbst mir als Raucherin übel wurde von den Geruch. Und eigentlich war dort Rauchverbot,aber es hat niemand kontrolliert. Was positiv war ,war der Gartenbereich ,wo man draußen sitzen konnte. Im Aufzug lief das Hydrauliköl an den Scheiben des Aufzugessen herunter. Es war früher bestimmt mal ein schönes Hotel,aber inzwischen ist es einfach nur noch in die Jahre gekommen und ist renovierungsbedürftig. Am Kleiderschrank waren die Scharniere lose und man hatte immer an Angst irgendwann die Tür in der Hand zu haben .

Freundlichkeit gleich null. Nach 7,5 Std Auto fahrt kamen wir an , der Empfang, sie sind aber früh das Zimmer ist noch nicht fertig es ist heute viel los von der Abreise ok wir setzten uns in die Lobby tranken ein Bier und wollten das aufs Zimmer schreiben. Das geht nicht ok wir zahlten gleich. Kleiner Tipp wenn ihr durstig seid nimmt was mit ins Zimmer denn der Getränke Kühlschrank wird abgesperrt. Die Bar ist nicht besetzt. Nun wir kamen ins Zimmer von Sauberkeit weit gefehlt die Minibar war innen Schimmel. Bad war auch alles andere als sauber. Die Innebetten waren mit gelben Flecken. Das Frühstück ist lieblos gemacht Hauptsache es steht was dort. Gott sei dank waren wir die ganze Zeit unterwegs denn Erholung ist dieses Hotel nicht.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Leider roch es unten und im Treppenhaus sehr nach Rauch, da im Billardtaum geraucht wird. Die Bar war nicht geöffnet und dort abends zu sitzen war wohl nicht vorgesehen. Das Frühstück war eher einfach