Gastgebruiker
31 januari 2023
Het begon al met het betalen van een borg van 250 euro pp voor de door ons gehuurde kamer (5 personen), binnen het appartementen complex. Je kan alleen met cash of creditcard betalen. Maar met dat totale borgbedrag kan je de hele inboedel van de kamer betalen..... De kamer was niet optijd klaar, na voldoende klagen was deze na 3 uur boven afgesproken tijd pas klaar. Je wil na 4 uur 's middags gewoon je spullen kwijt, douchen en verkennen. Maar we mochten dus pas 7 uur 's avonds nabinnen. We hebben nooit schone handdoeken gekregen, maar hier wel meerdere keren om gevraagd. Daarnaast, werd ons verteld dat je deze om de drie dagen zou krijgen. Laat je via het hotel een transfer regelen naar het vliegveld, was deze na een half uur nog niet optijd. Vanwege stress maar gewoon weer een taxi-busje aangehouden. Om het af te maken, veel problemen met het terugkrijgen van de borg. Meerdere keren gebeld en geen wedergehoor, veel mails met maar makkelijke reacties of doorverwijzingen. Dit, terwijl ze bij binnenkomst aangaven dat wij dit binnen 7 dagen terug moesten krijgen. Goede grap dus. Het is momenteel nog afwachten of de borg terugkomt. Deze zou na vandaag binnen 24 uur terug worden gestort. Het kan zijn dat dit allemaal komt omdat wij een groep jongeren zijn. Echter, dan vind ik nog dat je niet zomaar alles en iedereen over een kam mag scheren. Wij hebben ons netjes gedragen en niks kapot gemaakt.