Noima Boutique Hotel Mykonos

De locatie is geweldig, weg van het stadscentrum. Het uitzicht op de Middellandse Zee is ongelooflijk. De service is perfect.

We boekten een kamer met zeezicht, maar in plaats van zeezicht kregen we een ondergrondse kamer met uitzicht op de grasvelden. Als u wordt gevraagd om van kamer te veranderen, weiger dit dan, tenzij tegen een toeslag. In de ochtendkamer moet een lampje branden, omdat het in de maanden augustus en september erg donker is. Een toevoeging de ochtend dat we wakker werden van het geluid van de douche in de kamer ernaast. Er is geen gedeeld zwembad, hoewel het hotel zichzelf presenteert met foto's van zwembaden en een eersteklas en exclusief aspect. Het hotel komt niet volledig overeen met de beschrijving en naam als luxe hotel, we zijn teleurgesteld omdat de prijs niet overeenkomt met wat we kregen. Wij raden het niet aan

Een heel mooi hotel, tot in het kleinste detail ingericht, zeer schoon. Het personeel is erg aardig en reageert op elk verzoek, de eigenaar staat altijd klaar voor de klanten, een uiterst bescheiden man, het eten is heerlijk, er ontbrak alleen een klein dingetje, eten of snacks bestellen na 24.00 uur.

Zeer modern en schoon hotel. Het personeel is zo vriendelijk, je voelt je thuis. Zeker aan te raden

Hield absoluut van ons verblijf @ Noima Suites. Onze suite, terras, privézwembad en uitzicht waren ongelooflijk. En het personeel, de service en het eten waren allemaal 10/10. Volgende zomer zijn we er weer!

Mijn ervaring in het hotel was echt verschrikkelijk. Ondanks dat ik tijdens het inchecken door de medewerker werd beschreven als een "ontspannend" boetiekhotel, kreeg ik een van de slechtste beschikbare kamers toegewezen (naar mijn mening). Ik had een deluxe suite met zwembad geboekt, die zich helaas direct onder het restaurant bevond. Als gevolg hiervan kreeg ik de hele dag te maken met onophoudelijk lawaai, inclusief gesprekken met het personeel, het geklets van gasten tijdens het ontbijt en de muziek die in het restaurant speelde. Om het leed nog groter te maken, werd ik voortdurend blootgesteld aan het verontrustende geluid van stoelen die over de vloer boven mijn suite werden gesleept. Het hotel zelf beschikt over een verbluffend design, met uitstekende kamers die een sterke nadruk op kwaliteit leggen. Het moet erkend worden dat zij in dit opzicht uitzonderlijk werk hebben geleverd. Het is echter belangrijk op te merken dat er geen gedeeld zwembad is en dat de aanwezigheid van gemeenschappelijke ruimtes vrij beperkt is. Als gevolg hiervan zijn gasten tijdens hun verblijf voornamelijk beperkt tot hun kamers of suites. Er deed zich echter een incident voor waardoor ik serieus overwoog om vroeg uit te checken. Onder mijn suite waren er waarschijnlijk twee gasten die voor overlast in hun zwembad zorgden. Omdat ik het probleem wilde aanpakken, nam ik via WhatsApp contact op met het hotel, maar mijn berichten werden aanvankelijk genegeerd. Ook na opvolging kreeg ik geen reactie. Gefrustreerd door het gebrek aan aandacht benaderde ik de receptie om te informeren naar de situatie. Tot mijn ontsteltenis reageerde het personeel arrogant en maakte zelfs grapjes over mijn klagen. Toen ik vroeg wanneer ik een antwoord kon verwachten, antwoordde het personeelslid op arrogante toon en zei: "over 5 minuten..." Ik heb in 10 jaar tijd nog nooit zo'n houding van een medewerker in luxe hotels meegemaakt - WOW. Toen ik mijn wens uitsprak om uit te checken, werd ik afgewezen vanwege het niet-restitueerbare karakter van mijn boeking. Op zoek naar een oplossing vroeg ik om met de manager te spreken. Verrassend genoeg overhandigde de receptioniste mij haar mobiele telefoon en bleef naast mij staan ​​luisteren naar mijn gesprek met de manager, waardoor ik geen enkele privacy meer had. Een dergelijk gebrek aan respect voor de persoonlijke ruimte was in mijn ervaring geheel ongekend. Helaas bleef de reactie van de manager beperkt tot het aanbieden van vriendelijke woorden zonder enige actie. Uiteindelijk werden er geen aanpassingen aan de rekening gedaan en kreeg ik niet eens een simpel gebaar van verontschuldiging aangeboden, zoals een fles wijn ter waarde van € 10 of zo die naar mijn kamer werd gestuurd. Het personeel lijkt geen duidelijk begrip te hebben van wat luxe gastvrijheid inhoudt. De problemen begonnen al vóór onze aankomst. Het hotel adverteerde met een gratis ophaalservice vanaf de luchthaven/haven. Omdat we echter vóór onze aankomst in een ander hotel verbleven, heb ik contact opgenomen met de vraag of we ook gratis opgehaald konden worden. Dit verzoek werd een paar dagen voor onze geplande aankomst bevestigd. Helaas ontvingen we slechts één dag voor onze aankomst een e-mail waarin stond dat deze service nu € 50 zou kosten.

Nauwelijks gemeenschappelijke ruimtes, geen gemeenschappelijk zwembad, mijn suite bevond zich direct onder het restaurant, ik had de hele dag lawaai van het restaurant en van gasten onder mij die zich niet konden gedragen - toen ik klaagde, lachte het personeel bij de receptie me bijna uit - ik heb nog nooit zoiets meegemaakt - het is jammer, want de accommodatie is prachtig - het personeel in het restaurant was super aardig, ook het eten. Kamers zijn goed ingericht en van hoge kwaliteit.

Als ik 5 sterren zeg, meen ik het. Het hotel heeft een zeer ontspannen high-end gevoel. Vanaf het moment dat ik het terrein betrad, werd ik boven en buiten begroet en behandeld. De conciërge was er altijd om mij te helpen met eventuele vragen die ik had. Bovendien biedt het restaurant van het hotel een ongelooflijke selectie ontbijt-, lunch- en dineropties. Roomservice was onberispelijk gedaan. Beveel ten zeerste aan om een ​​suite met een zwembad in de kamer te krijgen. De uitzichten zijn gewoonweg adembenemend.

Het hotel en het personeel zijn in alle opzichten geweldig. Zeer ontspannende omgeving en heerlijk eten en drinken. De mensen zijn zo vriendelijk. De kamers hebben een prachtig uitzicht en zijn superschoon. Geweldige plek en de pendeldienst is een bonus. Ik kan dit hotel ten zeerste aanbevelen.