Atlantic Palm Beach

Op Gods groene aarde is het onmogelijk dat dit een viersterrenhotel is. Vanaf het moment dat we aankwamen kwamen we problemen tegen in onze kamers. De airconditioning in mijn kamer was kapot - ik ging naar beneden om de receptie te informeren, en ze stuurden een 'technicus' die probeerde hem aan te zetten met de afstandsbediening. Het was voor niemand een verrassing dat de lamp niet aanging, waarna hij zich tot mij wendde en zei: "Niet goed". Dat zeg je niet, maat. Hij zei dat hij morgen om 08.00 uur terug zou komen om het te repareren - hij is nooit meer teruggekomen. Ik heb de receptie opnieuw op de hoogte gebracht van het probleem en ze zeiden dat ze iemand zouden sturen om het te repareren, maar dit is nooit gebeurd. Hiernaast, in de kamer van mijn partner, hing een vreemde geur. Het was alsof er iets was gebeurd in de koelkast. De deur naar de veranda ging niet op slot, dus ik informeerde de receptie nogmaals, dezelfde 'technicus' kwam langs en hij zei: "Hij gaat niet op slot". Ja, dat klopt, ze kunnen niet de moeite nemen om het te repareren - God weet hoe lang dit al zo is. Dit is trouwens geen deur naar een balkon - dit is een deur naar een ruimte waar IEDEREEN toegang toe heeft. Dit was vooral problematisch omdat mijn kamer geen kluis had, dus ik moest de kluis in de kamer van mijn partner gebruiken. De receptie had het lef om ons te proberen de kluis te gebruiken - onder normale omstandigheden zou het mij waarschijnlijk niets hebben kunnen schelen, maar toen ze niet eens probeerden de achterdeur te repareren, was dat gewoon een brug te ver. Bovendien was de kluis niet vastgeschroefd - ik kon hem met mijn blote handen oppakken. Absoluut buitengewoon. De tv in die kamer ging niet aan. De afstandsbediening was gehavend en weer aan elkaar geplakt. We hebben de batterijen van de afstandsbediening van de airconditioning overgezet naar de afstandsbediening van de tv, en dat leek het probleem te verhelpen, maar toen stopte het gewoon helemaal. Het ontbijt was absoluut verschrikkelijk. Ik heb er niet echt veel meer over te zeggen. We hadden daar de eerste ochtend last van het ontbijt en besloten de komende drie dagen naast het Dominium-café te gaan, waar het ontbijt uitstekend was. Mijn advies aan iedereen die deze plek wil boeken is vrij eenvoudig: boek gewoon ergens anders. Boek een hotel dichter bij het strand en maak je huiswerk, want het lijkt erop dat de sterbeoordelingen in Marokko overal te vinden zijn.

De locatie is zeer goed, het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Na de aardbeving in Marrakech heb ik bij het hotel om terugbetaling verzocht en dit werd bevestigd. Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling.

De locatie is erg goed, dicht bij de zee en goede cafés en restaurants. Gastvrij en behulpzaam personeel.

Schoon en aangenaam hotel

De accommodatie zelf is tot nu toe prima, ik zou zeggen 3 sterren volgens Duitse normen. Het ontbijt is nogal middelmatig, er was slechts één soort worst en één soort kaas, maar verschillende taarten. Alleen op verzoek kreeg je schoteltjes bij de kopjes enz.

Ik heb eerder in Atlantic verbleven maar deze keer heeft de kamer waarin we verbleven 118 serieus onderhoud nodig! waterdruppels in badkamer en keuken. aandacht nodig

alles klopte, goede prijs-kwaliteitverhouding. vriendelijk en behulpzaam personeel.