Gastgebruiker
3 augustus 2022
-We hebben betere gehad, ook op Tenerife voor veel minder en recht aan zee. We hebben naar ons gevoel 2500 euro meer betaald (sinds Corona duurder?) vooral voor een prachtig uitzicht maar wel met 800 meter extra trappen en taxikosten als je naar zee wilde of naar restaurants. -Als we The Level-service hadden gewild, zou het zelfs 1500 euro meer hebben gekost. veel te duur voor een privézwembad en een bar. - Het is een mooi hotel met grote kamers, goed ontbijt, prachtig uitzicht en een heel mooi zwembad (eerste dagen wel veel te warm en troebel maar er was ook een hittegolf). -Helaas zeer slecht bed en vuile matrassen. Ik moest 2 dekbedden op mijn matras leggen, maar daarmee voelde ik nog steeds de bedvering in mijn rug. Misschien is een topper matras beter. Voor mij een reden om niet terug te gaan omdat ik helemaal niet goed geslapen heb. -De kamers waren niet geluiddicht (kinderen huilen 3 deuren verder, vuilnisbakken midden in de nacht geleegd, lawaai in het restaurant heel vroeg in de ochtend). Leeg glazen en vuilnisbakken niet midden in de nacht. (kamer 525 tm 530 t/m **5 tm 830 bevinden zich boven de Prullenbak en glazen blikken en werden midden in de nacht of heel vroeg in de ochtend meerdere keren geleegd). - Het glutenvrije gedeelte bij het buffet was erg klein en meestal was er geen brood, alleen cornflakes en cupcakes. - Eten aan het buffet: Veel keuze als je iets kunt eten. niet altijd warm genoeg en meestal hetzelfde, geen variatie. Ik was blij dat we geen All-Inn hadden geboekt. Je kunt heerlijk uit eten bij La Hacienda, Il Vecchio en andere hotels (soms wel met taxi). -Als je ergens buiten het hotel wilt gaan dineren, moet je wel bijna altijd heel ver lopen en 800 meter bergafwaarts en omhoog. - Na 3 dagen ontdekten we dat we bij het hotel 3 liften naar beneden konden brengen van kamer **5 naar het zwembad. het duurt ongeveer 7 minuten helemaal naar beneden. En veel trappen de eerste dagen, ook omhoog! Tui en de receptioniste hadden ons moeten vertellen dat het met liften kon! - Taxiservice / Bellboy was erg snel. - Schoonmaak was erg aardig en goed. -Restaurant medewerkers waren erg aardig en ze werken heel hard. - Helaas zijn toeristen egoïstisch en reserveren ze urenlang bedden zonder ze te gebruiken. De poolboy verwijdert de handdoeken niet. -We have had better ones, also in Tenerife for way less. We feel we paid 2500 euro more (since Corona more expensive?) mostly for a beautiful view with 800 meters of extra stairs and taxicosts. -If we wanted The Level service it would have cost even 1500 euro more. way overpriced for a private swimmingpool and bar. -Its a nice hotel with large rooms, good breakfast, superb view and very nice swimmingpool. -Very bad bed and dirty matrasses. I had to put 2 duvets on my matras but with them I could still feel the bed springs in my back. Maybe a topper matras is better. For me a reason not to go back because i didn't sleep well at all. -The rooms where not soundproof at all (children crying