Val di Luce Spa Resort

Very disappointed with this hotel. Rude unhelpful staff. “S.P.A.” hotel yet you have to pay 35€ per person to use the pool. There is a kitchenette in your room but you’re not allowed to use it. There aren’t even glasses to drink out of. Our balcony was completely flooded we reported it on day one and no one came to fix it. There is a kids club but they just put on movies and feed the kids cake. Would not recommend at all

I spent a few days here with my kids and family in February 2022 and enjoyed the stay. A few issues with the heating in our suite -- too hot and also with the breakfast -- too cold... but overall a very good stay and we would go there again.

Hotel com excelentes acomodações, limpeza excelente atendimento ótimo. Hotel oferece serviço de restaurante maravilhoso com pratos e vinhos excelentes . O SPA é ótimo e a estação de esqui fica do outro lado da rua. Vc pode locar equipamentos e roupas no próprio hotel.

Ho soggiornato con la mia famiglia presso il Val di Luce SPA e Resort nella seconda settimana di febbraio. Appena siamo arrivati siamo stati accolti benissimo dal personale della reception, disponibile e preparato, soprattutto Veronica, che ci ha saputo consigliare al meglio, riguardo tutte le nostre necessità. La camera è accogliente, molto pulita e calda. Il fiore all’occhiello del resort a mio avviso è il ristorante, di altissima qualità, con menù curati nei minimi dettagli e i piatti sono sempre abbondanti. Anche la colazione è ricchissima e molto buona. Nel resort è presente anche la spa con piscine idromassaggio, di cui una all’esterno con acqua calda, sauna, docce emozionali e zona relax; tutto molto curato, anche se l’ingresso non è compreso nel soggiorno. Sulle piste che sono di fronte all’hotel, la direzione offre tutto il giorno bevande e dolcetti agli ospiti dell’albergo… una dolce coccola molto apprezzata!! Ci torneremo sicuramente!!! CONSIGLIATISSIMO!!!!

Struttura molto bella e ben tenuta. I servizi offerti sono molteplici. Il servizio massaggi alla Spa è stato molto apprezzato soprattutto un particolare ringraziamento va ad Annalisa per la sua bravura e competenza condita da molta gentilezza ed estrema educazione dote rara.

Leggendo le recensioni negative ho pensato che forse chi l’aveva scritte aveva sbagliato struttura…. Appena arrivati abbiamo trovato subito una calorosa accoglienza …staff della reception molto gentile e disponibile. Quindi ci siamo recati nella stanza e con grande sorpresa ho trovato una camera stupenda: 2 camere da letto 3 balconi un angolo cottura e il bagno con una bellissima doccia…la camera inizialmente era leggermente fredda rispetto ai 40 gradi dei corridoi ma appena fatto presente il problema hanno subito rimediato alzando la temperatura della stanza che noi potevamo gestire dalla stanza…abbiamo pranzato in struttura perché eravamo stanche del viaggio e poi pioveva a dirotto. I prezzi a mio avviso un po’ alti ma abbiamo mangiato benissimo …i camerieri molto gentili e disponibili in tutto! La sera a cena c’erano dei piatti veramente buoni e particolari anche mia figlia di 8 anni ha gradito tutto. A cena c’era sempre il buffet di dolci e c’era ogni ben di Dio. Il pomeriggio siamo andati alla Spa in effetti per 1 ora e mezza il prezzo è un po’ alto ma ne vale la pena perché fare il bagno nella piscina esterna d’acqua calda mentre scende la pioggia e la neve non ha prezzo.poi c’era la sauna e il bagno turco, docce emozionali L’accesso è consentito anche ai bambini ma solo fino le ore 17 dopo questo orario se si vuole andare in spa a rilassarsi i bambini vengono intrattenuti dall’animazione (2 ragazzi fantastici pieni di energie e iniziative) fino le ore 19. Purtroppo i campi da sci difronte alla struttura erano chiusi perché c’era poca neve ma noi armati di slittino e palette siamo andati in pista e li abbiamo usati. La struttura è bellissima c’è una sala dove c’è il camino vero acceso, c’è un bar sempre alll’interno dove poter sorseggiare The e tisane calde o fare aperitivi. La camera era pulita dotata di ogni confort anche il bagno super pulito. Ho letto recensioni in cui si parlava che le camere non erano ben pulite…ma io posso dire che non era così …abbiamo passato 2 notti in questa struttura all’insegna del relax mio marito ha fatto anche un massaggio completo di 50 min e può confermare che anche le ragazze della spa sono fantastiche . Tutto il personale è stato gentile e disponibile. Peccato che ha piovuto per tutto il nostro soggiorno. Sicuramente ci ritorneremo perché siamo stati troppo bene. Abbiamo anche festeggiato il compleanno di mio marito ed io avevo chiesto una piccola torta su cui mettere una candelini da soffiare per festeggiare e mi hanno accontentato in tutto e per tutto. Abbiamo soggiornato dal 9/02/24 all’11/02/24 e non smetterò mai di ringraziare tutto il personale della struttura

Purtroppo non è più il Val di Luce di una volta.. Abbiamo soggiornato da giovedì a domenica. Il tempo purtroppo non è stato a nostro favore e siamo rimasti quasi sempre dentro. Ed eccoci arrivati alla nostra esperienza! La camera pulita ma il bagno puzzava da far paura. La cena quasi sempre uguale e per nulla buona! Per non parlare dei camerieri, incapaci di prendere le ordinazioni di gruppo e molto molto antipatici tranne 3, Sofia Leonardo Gabriele! NON SONO ATTENTI ALLE INTOLLERANZE E ALLERGIE! La cosa che forse ha dato più fastidio! 11 Febbraio era il mio compleanno, il mio fidanzato mi aveva prenotato un massaggio da 50 min, massaggio che non ho mai fatto dato che hanno cambiato la mia prenotazione con un’altra! Delusa! Non torneremo mai più!

esperienza tragicomica hotel invaso da bambini che giocano a pallone nella hall , si tirano caramelle e altro nell’ area bar relax , gente che fa i tuffi nella spa , nella quale il pavimento della piscina principale e’ totalmente rialzato , e ci piove dal soffitto . personale del ristorante che ti consiglia di non mangiare il dolce con la panna perché probabilmente dolce stanco . Si pubblicizzano come resort e spa , € 300 a notte un furto vero e proprio , si dovrebbero domandare perché la destinazione era deserta .

Abbiamo soggiornato in 14 in questa struttura eravamo tutte famiglie. Tutti particolarmente soddisfatti. Camere molto spaziose dotate di ogni confort. Cucina ottima. Colazione con gran varietà. Il personale cortese ma non opprimente ti senti veramente a tuo agio. Unica pecca il percorso Spa risulta un servizio a pagamento 35 euro per un ora e mezza. La piramide in vetro della piscina dona uno spettacolo unico. Servizio noleggio sci direttamente in hotel e piste vicinissime. Ottima struttura!